Проблема с запуском hm3
Results 1 to 2 of 2
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Mar 2022
    Posts
    1

    Default Проблема с запуском hm3

    Здравствуйте.
    Установил приложение, при запуске отключил автоимпорт, запустил приложение.
    В самой программе не позволяет ничего сделать. Нажимаю импорт из папки, пишет нельзя использовать во время импорта. Захожу в настройки, зависает. Захожу в статистику, тоже зависает. При выключении программы и последующем запуске, пишет что какой то файл не является базой данных и просит запустить мастер настройки. И опять все так же

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,424

    Default

    Надо смотреть логи ХМ, для чего:
    Запустить ХМ3, ничего лишнего не делать, а только воспроизвести проблему, сделать скриншот и СРАЗУ выключить и сам ХМ3 стандартным образом, и фоновый процесс Holdem Manager Server (через системный трей рядом с часами компа).
    Затем выполнить пункт меню Пуск - все программы - Holdem Manager 3 - 'Copy HM3 Log Files to Desktop'
    Результатом окажется папка на рабочем столе с названием HM3logs - все ее содержимое заархивировать в ZIP или RAR и прислать вместе со скрином.
    Методом создания билета в поддержку https://support.holdemmanager.com/support/category/19

Similar Threads

  1. после запуска старс кепшн перестала пока
    By msk_rus_msk in forum Русский форум
    Replies: 3
    Last Post: 12-12-2017, 05:31 PM
  2. Replies: 1
    Last Post: 10-29-2015, 01:39 PM
  3. Replies: 12
    Last Post: 05-26-2015, 01:39 AM
  4. Replies: 1
    Last Post: 04-01-2015, 10:44 AM
  5. Replies: 5
    Last Post: 09-07-2012, 01:30 PM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •