Hm2 крашиться при запуске после обновления
После обновленя виндовс 10 стал крашиться в самаом начале запуска HM2, полная переустановка, смена региональных настроек, удаление антивирусов результата не принесла, лог файл в приложении
Понимаю что поддерка HM2 прекращена, но если все же есть мысли буду признателен!
Screenshot_66.png
пс: при установке pt4 ни каких ошибок и проблем с запуском нет
1) В логе написано, что один сторонний антивирус все-таки активен:
Kaspersky Anti-Virus: Enabled=True
Malwarebytes: Enabled=False
Вообще, их оба следовало бы просто деинсталлировать. И в дальнейшем пользоваться встроенным в Винду Защитником.
2) А сначала бы обновить ХМ2 до самой последней версии 8714
3) И вообще лог обрывается на попытке License Validating
Активации на сайте сбрасывал?
4) И еще: строка про статус юзера в логе есть
Is user administrator: True
НО
и сам setup следует помимо этого специально запускать "по правому клику от админа".
антивирусы потом поставили уже, для проверки, лицензию чесно не сбрасывали так как даже не успеваем нажать на окно где ввод лицензии и все крашиться, и обновляли до последней и пытались ставить предыдущую, и устанавливали от админа и в свойствах экзешника стоит от админа, и вычищали и C:\Users\user\AppData\Roaming\HoldemManager
Я только что сбросил ключ, изменений нет, да и понятно что дело не в ключе, так как менее чем через 1 секунду как появляется окно для ввода лицензии происходит краш
старнно какие то сообщения на модерацию какие то сразу: повторю тогда, версии были разные, и последняя и предыдущие, антивирусы поставили уже после для проверки на вирус, все экзешники от админа, да и установка от админа, лог файл всегда обрывался на этом месте, : выскакивает окно для ввода лицензии и сразу ошибка приложенная в первом посте
Поскольку ХМ2 пишет всего лишь один лог - а в нем нет ничего наталкивающего...
сорри, больше советов нет
я тут его заставил немного побольше в логи записать, может какая мысль теперь появиться ?
В самом конце второго лога - очень странное сообщение об ошибке
"При обработке данных изображения произошло переполнение."
и рядом
Переполнение или потеря точности в арифметической операции.
Я такого вообще не припомню...
Либо надо полностью (с удалением всех следов) переустановить ХМ2
либо это что-то с файловой системой
либо... региональные форматы (числа, десятичный разделитель и т.д.) - точно стандартные русские?
на это и обратил внимание, ставили даже форматы англия (usa), все вычищали и в ручную и реваанинсталером, кстати файловую систему не проверяли, проверю, но винда обновилась идеально ни одного отказа да и с др прогами проблем нет, да и артифакты ни какие не выскакивают
ну вот, согласно логу, ХМ не может или найти, или динамически сформировать какую-то картинку.
(я уж не помню, что там за картинки в setup wizard)
Может, драйвер видеосистемы обновить?
Posting Permissions
Reply With Quote