Настройка Poker Stars.es в HM3 - Page 2
Page 2 of 2 FirstFirst 12
Results 11 to 16 of 16
  1. #11
    Junior Member
    Join Date
    Nov 2021
    Posts
    8

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    Напиши письмо по-русски через Послать отзыв - дам ссылку на непубличную (пока) бету, в которой вроде бы исправили.
    Извини, я не понял куда и где я должен написать письмо? Я должен в письме изложить проблему в Winamax или Ped Star?

  2. #12
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,280

    Default

    1) Не надо в каждом посте цитировать мой текст. Во-первых, в ЭТОЙ теме ничего, кроме твоих вопросов, не обсуждается, заблудиться невозможно.
    А, во-вторых, движок данного форума настроен так (да, слегка параноидально), что подобное цитирование почти автоматически подпадает под его, движка, алгоритмы вылавливания спама и т.п. - и пост помечается как "требующий модерации" и не появляется сразу в форуме. Что требует лично от меня совершения порядка восьми кликов, чтобы "одобрить его" - а восемь кликов, как-никак, - немалая физическая активность, калории понапрасну расходуются

    2) А сделать я просил вот что:
    включить ХМ3, там слева в главном окне найти кнопку-ссылку "Отправить отзыв" - откроется окошко, в котором создать сообщение (по-русски), в котором кратко изложить проблему и\или дать ссылку на вот эту форумную тему. И отправить.
    В результате в нашу почтовую систему придет письмо, на которое можно будет письмом и отвечать - а это уже не форум, открытый для просмотра всеми, а персональная переписка.
    Вот в ней я и намеревался дать ссылку на бету, которая еще НЕ публична, но в которой, по утверждениям программистов, обсуждаемая здесь проблема с HUD после пересадки на Winamax MTT - вроде как решена. Просто лично у меня нет аккаунта в Winamax (точнее, был, но они меня забанили) и проверить\потестить самостоятельно я этот вопрос не могу. А ты смог бы, получив эту бету.
    И еще не поздно все это провернуть.

  3. #13
    Junior Member
    Join Date
    Nov 2021
    Posts
    8

    Default

    Цитирование происходит помимо моего желания, просто в конце твоего ответа нет кнопки "ответить", а есть только кнопка "ответить с вопросом". Получил я ответ из ХМ на свой отзыв. я себе не представляю как можно это выполнить, я же не какой-то компьютерный гений, просто пользователь. Не знаю что делать.
    Ниже привожу текст ответа:

    Hello,

    I am sorry to hear you are experiencing trouble.

    Please reproduce the problem and:

    a) Take a screenshot of the table/desktop before and after the problems
    - Try to include the Live Play tab, Tools - Import details - Live Play and Errors, your poker client lobby and a browser page of this site - https://time.is/ - visible in the screen shot.
    - Close HM3 and the Holdem Manager Server icon in the system tray.
    - If it is not running or fully launched please open your Windows Task Manager and right-click - End Task on 'Holdem Manager 3', 'HM3 HUD' and 'HoldemManager.Server' if you see them.
    - Attach a copy of the original Hand history for the table with the issue*

    b) Click Start (Windows Icon) - Holdem Manager 3 - 'Copy HM3 Log Files to Desktop'

    c) Then zip and attach** all (Ctrl+A - Right-Click - Send to - Compressed (zipped) folder) files in that folder to this same support ticket with a detailed description of what you were doing and what problems you are having.

    * All original hands that are auto-imported get moved to an archive for performance reasons. Your \HM3Archive is in C:\HM3Archive by default, but you may have put it anywhere. The archive should be organized by \Network\Month\DayOfMonth (example: C:\HM3Archive\SiteName\HM3Archive\2016\07\31). It is configured in the Tools - Settings - Import menu.

    ** If the attachment is larger than 10MB please upload them to a file hosting site like https://wetransfer.com/ or https://www.filedropper.com/ and copy/paste the download link directly into the support ticket email.

    Chris

  4. #14
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,280

    Default

    Я вроде нашел твое письмо, на которое сначала ответил Крис, возомнив себя полиглотом
    См почту

  5. #15
    Junior Member
    Join Date
    Nov 2021
    Posts
    8

    Default

    Установил последнюю версию ХМ3, которую ты мне присла на почту. Ничего не изменилось, статы так и не меняются. Игроки и столы меняются, а статистика нет.

  6. #16
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,280

    Default

    Ну вот если уже установили почтовый контакт - им и пользоваться.
    Логи прислать, в частности.

Similar Threads

  1. Replies: 1
    Last Post: 12-22-2020, 11:32 AM
  2. Некорректно отображается работает стат&a
    By gorojanin in forum Русский форум
    Replies: 5
    Last Post: 09-24-2017, 07:03 PM
  3. НЕ корректно отражается статистика по ту
    By pokerstaf in forum Русский форум
    Replies: 6
    Last Post: 02-25-2015, 05:20 PM
  4. Replies: 1
    Last Post: 10-06-2014, 01:25 PM
  5. Replies: 2
    Last Post: 03-12-2011, 02:39 PM

Tags for this Thread

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •