Сбивается HUD на Redstar
Results 1 to 10 of 10
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Mar 2021
    Posts
    2

    Default Сбивается HUD на Redstar

    МТТ, Статистика собирается, но hud постоянно сбивается, статистика от одного игрока висит над другим, из 8 человек за столом, статистика только для семерых, из них на одном игроке висит hud от двоих. После того, как руками раскидаю hud по местам, какое то время все норм, но как только посадят нового игрока за стол, все повторяется. Посоветуйте что и куда нажать?

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,114

    Default

    О каком ХМ идет речь? Втором или третьем?
    Если про второй - ничего уже в программе не изменится. Все, что можно поделать = применять Table Finder.

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Mar 2021
    Posts
    2

    Default

    Версия 3.1.15.0

  4. #4
    Member
    Join Date
    May 2019
    Posts
    51

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    О каком ХМ идет речь? Втором или третьем?
    Если про второй - ничего уже в программе не изменится. Все, что можно поделать = применять Table Finder.
    Да и в третьем уже год не меняется

  5. #5
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,114

    Default

    Quote Originally Posted by krs26 View Post
    Версия 3.1.15.0
    А на самой свежей 3.1.15.6800 что происходит?

    ЗЫ. Вообще-то, давно уже надо было открыть окно Сервис - Настройки и там выставить галку насчет получения бета-версий.

  6. #6
    Junior Member
    Join Date
    Nov 2020
    Posts
    3

    Default

    Аналогичная ситуация на версии 3.1.15.6800 !

  7. #7
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,114

    Default

    Вообще-то у нас есть баг-билет по поводу 8-местных столов iPoker, но там рабочих материалов недостаточно.
    Так что хотелось бы получить логи ХМ и скриншоты. Для чего:

    Запустить ХМ3, ничего лишнего не делать, а только воспроизвести проблему, сделать скриншот и СРАЗУ выключить и сам ХМ3 стандартным образом, и фоновый процесс Holdem Manager Server (через системный трей рядом с часами компа).
    Затем выполнить пункт меню Пуск - все программы - Holdem Manager 3 - 'Copy HM3 Log Files to Desktop'
    Результатом окажется папка на рабочем столе с названием HM3logs - все ее содержимое заархивировать в ZIP или RAR и прислать вместе со скрином.
    Методом создания билета в поддержку https://support.holdemmanager.com/support/category/19
    В комментариях к присылаемому пометить, что "For HMT-5178".

    Также (если проблема случилась во время игры) - прислать оригинал файла(ов) историй раздач, сыгранных в это время. Их можно найти либо в папке, куда сохранил покерный клиент, либо уже в папке C:\HM3archive. И скриншот этого стола при игре.
    Если размер сформированного ZIP\RAR окажется больше 10 МБ - уменьшить его удалением самых старых файлов в ZIP из подпапки Archive. Потому что наша почтовая система такой большой файл не примет.

  8. #8
    Junior Member
    Join Date
    Nov 2020
    Posts
    3

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    Вообще-то у нас есть баг-билет по поводу 8-местных столов iPoker, но там рабочих материалов недостаточно.
    Так что хотелось бы получить логи ХМ и скриншоты. Для чего:

    Запустить ХМ3, ничего лишнего не делать, а только воспроизвести проблему, сделать скриншот и СРАЗУ выключить и сам ХМ3 стандартным образом, и фоновый процесс Holdem Manager Server (через системный трей рядом с часами компа).
    Затем выполнить пункт меню Пуск - все программы - Holdem Manager 3 - 'Copy HM3 Log Files to Desktop'
    Результатом окажется папка на рабочем столе с названием HM3logs - все ее содержимое заархивировать в ZIP или RAR и прислать вместе со скрином.
    Методом создания билета в поддержку https://support.holdemmanager.com/support/category/19
    В комментариях к присылаемому пометить, что "For HMT-5178".

    Также (если проблема случилась во время игры) - прислать оригинал файла(ов) историй раздач, сыгранных в это время. Их можно найти либо в папке, куда сохранил покерный клиент, либо уже в папке C:\HM3archive. И скриншот этого стола при игре.
    Если размер сформированного ZIP\RAR окажется больше 10 МБ - уменьшить его удалением самых старых файлов в ZIP из подпапки Archive. Потому что наша почтовая система такой большой файл не примет.
    Не пишет логи!
    Can't find Desktop folder

    Sorry, was not able to copy HM3 logs to desktop!

  9. #9
    Junior Member
    Join Date
    Nov 2020
    Posts
    3

    Default

    send
    Last edited by kokz999; 03-22-2021 at 03:26 AM.

  10. #10
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,114

    Default

    Вот это сообщение насчет необнаружения рабочего стола обычно появляется, если упомянутый Рабочий стол расположен в облаке. А это, в свою очередь - настраиваемо в системе.

Similar Threads

  1. Replies: 7
    Last Post: 02-03-2020, 02:57 PM
  2. Сбивается статистика на игроков, во время
    By richRusich in forum Русский форум
    Replies: 2
    Last Post: 07-06-2017, 02:52 PM
  3. Replies: 1
    Last Post: 01-29-2017, 12:45 PM
  4. Свои собственные статы отображаются не т
    By PurgeStream in forum Русский форум
    Replies: 1
    Last Post: 06-03-2015, 12:09 PM
  5. Статистика отображается не на всех стола
    By Spellhold in forum Русский форум
    Replies: 3
    Last Post: 08-27-2014, 11:57 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •