После запуска ярлыка - ничего не происходl
Results 1 to 6 of 6
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2021
    Posts
    4

    Default После запуска ярлыка - ничего не происходl

    Всем привет. Столкнулся с такой проблемой - после установки ХМ3 и дальнейшего его запуска ничего не происходит. Т.е появляется окошко запуска, пишется Initializing и всё - окно закрывается, а программа не запускается.
    Виндоус 10.

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,072

    Default

    Скачать самую свежую на сегодня версию отсюда и вручную обновить ХМ3.

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2021
    Posts
    4

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    Скачать самую свежую на сегодня версию отсюда и вручную обновить ХМ3.
    Я видел в другом топике вашу рекомендацию, но ведь 3.1.15.0 это разве не последняя?
    Last edited by odScoo; 02-12-2021 at 11:44 AM.

  4. #4
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,072

    Default

    3.1.15.0 и в самом деле на сегодняшний день - последняя.
    Просто вы сразу номер версии не указали, а описанный недостаток проявлялся как раз на предыдущей 14. Вот я на автопилоте и дал первым делом совет обновиться.

    Но если все же у вас 15 - тогда надо смотреть логи и еще там...
    Для чего: Запустить ХМ3, воспроизвести проблему и СРАЗУ выключить и сам ХМ3 стандартным образом, и фоновый процесс Holdem Manager Server (через системный трей рядом с часами компа).
    Затем выполнить пункт меню Пуск - все программы - Holdem Manager 3 - 'Copy HM3 Log Files to Desktop'
    Результатом окажется папка на рабочем столе с названием HM3logs - все ее содержимое заархивировать в ZIP или RAR и прислать на почту support@holdemmanager.com

  5. #5
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2021
    Posts
    4

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    3.1.15.0 и в самом деле на сегодняшний день - последняя.
    Просто вы сразу номер версии не указали, а описанный недостаток проявлялся как раз на предыдущей 14. Вот я на автопилоте и дал первым делом совет обновиться.

    Но если все же у вас 15 - тогда надо смотреть логи и еще там...
    Для чего: Запустить ХМ3, воспроизвести проблему и СРАЗУ выключить и сам ХМ3 стандартным образом, и фоновый процесс Holdem Manager Server (через системный трей рядом с часами компа).
    Затем выполнить пункт меню Пуск - все программы - Holdem Manager 3 - 'Copy HM3 Log Files to Desktop'
    Результатом окажется папка на рабочем столе с названием HM3logs - все ее содержимое заархивировать в ZIP или RAR и прислать на почту support@holdemmanager.com
    Copy HM3 Log Files to Desktop' - у меня, к сожалению, нет такого пункта

  6. #6
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,072

    Default

    Есть. Его не может не есть.


Similar Threads

  1. Replies: 1
    Last Post: 07-27-2020, 01:10 PM
  2. перепутанные статы в некоторых раздачах
    By silverdie in forum Русский форум
    Replies: 5
    Last Post: 02-16-2017, 12:01 PM
  3. Replies: 1
    Last Post: 10-15-2014, 03:16 AM
  4. Replies: 1
    Last Post: 05-26-2012, 02:45 AM
  5. Replies: 3
    Last Post: 01-26-2012, 06:24 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •