Hm 3 и непонятные проблемы с ним!
Results 1 to 4 of 4
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Jan 2021
    Posts
    2

    Default Hm 3 и непонятные проблемы с ним!

    1) Почему hm3 сессии делит на какие-то подгруппы и на малое количество рук во вкладе "Активная сессия/live play"? Прилагаю ссылку на скрин (функционал вашего форума видимо такой же кривой как и сам Хм3, что нельзя загрузить сюда картинку)
    https://ibb.co/x2CPJWZ
    2) Почему hm3 делит одну сессию на несколько сессий? К примеру на 22.01.2021 отыграл 733 рук
    https://ibb.co/T4DtDcY
    3) hm3 некорректно отображает информацию по итогу сессии. На примере все этой же отыгранной сессии all-in EV пишет все раздачи по 0.
    https://ibb.co/XDTkTjg
    https://ibb.co/LnWs2hB (в настройках выставлена галка на отображение EV )
    И та же самая сессия, только загруженная в H2N
    https://ibb.co/k1vdP3y
    4) Почему присутствует дикий инпутлаг (более 20 секунд) при открытии поп-апа? Хотя в hm2 такое не наблюдалось, при базе более 20 гигов, что в разы больше чем в Hm3. Не всегда присутствует задержка, иногда моментально открывает, но задержка бывает и на длительное время. И дело точно не в компьютере.
    p.s. использую релиз 3.1.14.6517

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,028

    Default

    Над 1 и 2 мы работаем, но точных сроков фикса сказать не могу - это от слишком многих факторов зависит.
    Для разбирательства с 3 нужен пакет историй раздач из этой сессии, на котором воспроизводится. На почту.
    Если размер базы данных больше размера ОЗУ - лагов не избежать. Другой вопрос - а зачем DB size = 20 gb? Например, смысла держать в базе данные старше года - никакого.

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Jan 2021
    Posts
    2

    Default

    1 и 2 пункт- от каких факторов это еще зависит, вы серьезно там угараете?)
    3) В этом есть смысл? Ибо ответ в духе "проблема в антивирусе" меня не устроит?
    4) У меня ОЗУ 16 гигабайт- база HM3 в разы меньше. "Другой вопрос - а зачем DB size = 20 gb?" - другой вопрос, если я загрузил, наверное, мне может быть так надо, особенно при том, что я не испытываю с этим проблем? Лучше бы ответили на поставленные вопросы, а не акцентировали внимание на размер моей базы HM2.
    p.s. Ребята, вы выпустили сырой продукт, который даже не выполняет свой базовый и примитивный функционал. Это при том, что я еще не задавал вопросы про ваши "HM Apps", который якобы есть в клиенте, но его нет. А поддержка просто не выкупает как реагировать на эти проблемы. Вам самим не смешно от вашей политики компании?
    Такое наплевательское отношение к своим покупателям заставляет задумываться над тем, что с вами больше не стоит иметь дело.

  4. #4
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,028

    Default

    Упомянутые факторы - многообразны. Это и приоритетность задачи, и наличие свободных кадровых ресурсов, и сложность задач, и непредвиденные ситуации, и еще многое. Мы потому обычно и не обещаем точных сроков выполнения, чтобы их не нарушать. Проблемы (1) и (2) задокументированы в форме баг-билетов и переданы по инстанции. Всё, дальше осталось только ожидать, когда билеты эти будут закрыты как решенные. Ну, еще озаботиться добавлением в баг-билет своего почтового адреса, чтобы после закрытия получить автоматическое извещение об этом.

    По вопросам типа "почему неверно считает EV" или подобным - а это ваш п. (3) - стандартный протокол требует получить пакет оригиналов историй раздач. Без такового вообще делаться ничего не будет, потому что мало ли что в историях. Там же возможен и вариант, что в ХМ данные из этих историй поступили такие, что с этим никак по-другому не посчитать.

    Размер же базы данных для ХМ3 более критичен, чем для 2 - потому что всю её ХМ3 пытается загрузить в оперативку. А если не поместится - надо подкачивать, что вредно сказывается на быстродействии. Тем более, что СУБД в случае 3 - это не всеми многократно проклинаемая (но более шустрая) postgres. От неё ведь по вашим, пользователей, супер-многочисленным просьбам отказались...

    Что касается HM Apps - то они без лицензии на ХМ3 работать просто не будет. Их даже видно не будет в работающем бел лицензии ХМ3.

Similar Threads

  1. Проблемы после восстановления системы
    By vanaksik in forum Русский форум
    Replies: 2
    Last Post: 08-24-2019, 01:00 PM
  2. Replies: 1
    Last Post: 01-29-2017, 12:45 PM
  3. Replies: 1
    Last Post: 07-08-2016, 02:37 PM
  4. Replies: 4
    Last Post: 12-12-2012, 04:59 PM
  5. Replies: 1
    Last Post: 04-28-2012, 05:20 PM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •