При попытке запустить HM3 появляется ошибка "ошибка входа. Попробовать войти ещё раз?"
https://gyazo.com/a5b5d0db4f6d4d798506b0b7b18f3d80
подумал, что забыл пароль, сбросил его и установил заново. Ошибка повторяется. Как можно исправить?
При попытке запустить HM3 появляется ошибка "ошибка входа. Попробовать войти ещё раз?"
https://gyazo.com/a5b5d0db4f6d4d798506b0b7b18f3d80
подумал, что забыл пароль, сбросил его и установил заново. Ошибка повторяется. Как можно исправить?
upd.
Заработало само, вопрос снят
Возможно, это был кратковременный сбой сервера лицензий. Но у меня нет быстрого доступа к его логам, а поскольку проблема исчезла, то и запрашивать персональные данные уже ни к чему.
Добрый день, такая же ошибка, у автора темы решилась сама собой через несколько часов, у меня не исчезает уже почти сутки.
(версия последняя, скачивал вчера).
Скорее всего это связано с некорректным заполнением полей при регистрации на сайте. У нас такие уже были несколько за последнее время.
Ну, типа вместо настоящего имени в поле First name вписан почтовый адрес (и т.п.)
решить это через форум невозможно, надо написать письмо с изложением проблемы (можно по-русски).
Или через функцию ХМ3 "Послать отзыв"
или (если это не сработает) просто письмо на адрес hm2support@holdemmanager.com
с того адреса, на который покупался ХМ.