То что подписка в статусе "отменена"-это нормально т.к. отменяется не сама подписка, а её продление. А вот с датой без письма из аккаунта не разобраться. Возможно просто не туда смотришь, а может быть действительно что-то не так.
То что подписка в статусе "отменена"-это нормально т.к. отменяется не сама подписка, а её продление. А вот с датой без письма из аккаунта не разобраться. Возможно просто не туда смотришь, а может быть действительно что-то не так.
Вопрос такой. Лицензии на ХМ не было никогда. Если я сейчас куплю ХМ2 all stakes, то смогу сразу же бесплатно перейти на ХМ3? при этом я смогу установить параллельно два клиента и ХМ2 и ХМ3, правильно ли я всё понял?
Last edited by Monst; 10-26-2019 at 06:40 AM.
А не получится вот это "если щас куплю ХМ2". Потому что ХМ2 больше не продается.
Что касается параллельности работы ХМ2 и ХМ3 - да, это технически возможно. Надо только (самому) разобраться, кто из них раздачи импортировать будет. А то когда оба - могут приключения возникнуть.
Добрый день! У меня лицензия хм2 смол стейкс, покупалась в 17-м году. В моём аккаунте есть вариант бесплатного перехода на такую же лицензию хм3. Но когда я пытаюсь перейти, меня заставляют ввести номер карты и т.д. Вопрос: а зачем это нужно, если переход бесплатный? И как можно оформить переход с хм2 на хм3 не привязывая карту?
Вон в первом посте этой темы написано, что помимо собственно цены приобретения лицензии на ХМ3 (с или без скидки - неважно) - имеется еще и стоимость обслуживания и поддержки, оплачиваемая по подписке ежегодно. Да, в первый год это для всех бесплатно - но за второй и далее ведь чтобы принимать платежи, надо знать, откуда. Для этого данные карты мы и берем уже сейчас.
сейчас сниматься с этой карты что-то будет? И я смогу отменить оплату обслуживания или это будет на принудительной основе?
Если у вас 100% скидка на ХМ3, то сейчас с карты сниматься ничего не будет.
Отменить оплату за s&m, конечно, можно - но внимательно ли вы прочли вторую часть первого поста в этой теме?
В предыдущем посте изначально был текст про неименную карту - потом автор его стер, но поскольку я на почту все получаю, то увидел.
Так вот: неименной картой оплатить не получится. Более того, карта и выписана должна быть на то лицо, ФИО которого записаны в нашей базе данных пользователя на этом аккаунте.
1) Бесплатно перейти уже не получится. Это можно было сделать в первый месяц жизни ХМ3, но теперь уже осталась только скидка в 25%. Действует до 15 окт 2020.
2) Что касается использования ресурсов: во-первых, использует их только сам по себе ХМ3, а PostgreSQL уже не требуется. Что самом по себе неплохо.
Во-вторых, ХМ3 на 64-битных системах работает в 64-разрядном же режиме. Что как минимум означает, что оперативной памяти он действительно может себе взять больше 2 гб. И берет иногда.
Системные требования ХМ3 изложены в этой статье FAQ