literate-perfunctory
Poker Software
Results 1 to 6 of 6
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Jan 2016
    Posts
    4

    Default не работает в zoom на старзах

    Добрый день. не работает в зуме, на обычных столах всё ок. пишет про waiting hands
    если вручную, через шестерёнку, определять стол, статистика загрузится, но автоматически загружаться и обновляться не будет.
    подскажите, что можно сделать

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    20,981

    Default

    начать с того, что обновить ХМ2
    https://www.holdemmanager.com/Downlo...pdate_8660.exe

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Jan 2016
    Posts
    4

    Default

    Обновил.
    всё так же. в зуме waiting hands, в обычных работает.
    в окне active session всё нормально считает

  4. #4
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    20,981

    Default

    Тогда нужно смотреть логи ХМ и еще там...
    но это уже на почту.

    Для чего:
    Запустить ХМ, воспроизвести недостаток и сразу программу закрыть.
    После этого нажать в Windows кнопку Пуск - Все программы - Holdem Manager 2 - Utilities - Copy log files to Desktop
    Результатом окажется папка на рабочем столе с именем HM2logs
    Её заархивировать и прислать получившийся файл ZIP (или RAR) на почту hm2support@holdemmanager.com.
    В тот же архив было бы неплохо вложить парочку скринов, иллюстрирующих проблему.

  5. #5
    Junior Member
    Join Date
    Jan 2016
    Posts
    4

    Default

    отправил

  6. #6
    Junior Member
    Join Date
    Jan 2016
    Posts
    4

    Default

    Помогла переустановка клиента в папку, которая предлагается стандартно при установке.
    Спасибо за помощь.

Similar Threads

  1. Replies: 1
    Last Post: 05-19-2019, 01:10 PM
  2. Replies: 1
    Last Post: 07-24-2016, 01:52 PM
  3. Перенос нотсов из старой базы в новую. Как?
    By Ultimatevip in forum Русский форум
    Replies: 4
    Last Post: 03-31-2013, 12:04 PM
  4. Replies: 2
    Last Post: 08-30-2012, 01:52 PM
  5. Replies: 1
    Last Post: 05-26-2012, 02:45 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •