License Code wo?
Results 1 to 2 of 2
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    3

    Default License Code wo?

    Habe seit recht langer Zeit mal wieder den HM2 gestartet, auch direkt geupdatet. Daraufhin wurde ich danach gefragt ob ich die Free Trial starten möchte bzw. meinen License Code eingeben möchte. Nun stellt sich mir die Frage, wo ich diesen Code finde. Unter "My Account" sehe ich nichts und alte Emails habe ich auch nicht mehr. Muss ich eine Email an den Support schreiben, um meinen License Code zu erfragen?
    Ich bin einem anderen Tipp nachgegangen und habe mein HM2 wieder gedowngradet, jetzt bekomme ich beim Starten immer folgende Fehlermeldung:
    An error occurred while loading the Prefs files: Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format.

  2. #2
    HM Support netsrak's Avatar
    Join Date
    Feb 2009
    Location
    Germany
    Posts
    25,653

    Default

    Du solltest schon immer die aktuelle Version verwenden.
    Ein allgemeiner Tip: solche Sachen wie Lizenz Codes etc. solltest du dir immer irgendwo lokal ablegen, die braucht man immer mal wieder.

    Wenn deine Lizenz nicht in deinem Account steht, hast du beim Kauf vermutlich eine andere Email Adresse verwendet. Da musst du dich wirklich an den Support wenden und die alte Adresse mit angeben, damit die das suchen können.

Similar Threads

  1. Replies: 6
    Last Post: 11-18-2018, 09:12 AM
  2. Replies: 12
    Last Post: 09-25-2014, 06:27 PM
  3. i lost my code. How I can recover my code?
    By erick222 in forum TableNinja
    Replies: 1
    Last Post: 03-31-2012, 02:01 PM
  4. Clear License Code (in HEM/ Help) and Reset Code (Web)
    By schummlalala in forum Manager General
    Replies: 3
    Last Post: 10-15-2009, 03:29 AM
  5. Not received my license code
    By imurvariance1 in forum Manager General
    Replies: 3
    Last Post: 04-19-2009, 05:42 PM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •