literate-perfunctory
Poker Software
Results 1 to 8 of 8
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    May 2019
    Posts
    6

    Default При закрытии hm2 вылезает ошибка. Как лечить ?

    Переустановил винду. Поставил hm2. Все работает, но при нажатии на крестик либо через меню выход вываливается appcrash... Вин 7 64бит hm2 последний. В чем может быть причина ?228a09d19276d6.jpg

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    20,828

    Default

    Похоже на проделки антивируса.
    а) кто он?
    б) что будет, если АВ деинсталлировать?

    Ну, или просто Вин7 не доведена до состояния "важных обновлений больше нет". Это уже года три как только вручную приходится делать.

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    May 2019
    Posts
    6

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    Похоже на проделки антивируса.
    а) кто он?
    б) что будет, если АВ деинсталлировать?

    Ну, или просто Вин7 не доведена до состояния "важных обновлений больше нет". Это уже года три как только вручную приходится делать.
    1. Антивируса нет и не будет. Защитник виндовс отключен.
    2. Винда доведена до самых последних апдейтов и обновлений в списке нет.
    3. С совместимостью тоже игрался, там вообще при запуске крашилось.
    Last edited by Kalmah; 05-16-2019 at 11:23 AM. Reason: 3

  4. #4
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    20,828

    Default

    Тогда надо смотреть полный текст ошибки через системный Event Viewer (если я правильно помню, в русифицированной Винде это называется Просмотровщик Событий). Там есть возможность экспорта в файл.
    Но файл этот не сюда кидать, а на почту
    hm2support@holdemmanager.com
    со ссылкой в тексте письма на эту форумную тему.

  5. #5
    Junior Member
    Join Date
    May 2019
    Posts
    6

    Default

    Отправил на почту текстовый файл с журнала приложений.

  6. #6
    Junior Member
    Join Date
    May 2019
    Posts
    6

    Default

    На hm 8634 все тоже самое. Ничего не поменялось. При закрытии также вылезает эта же ошибка.
    В целом конечно на фунционал не влияет, но как-бы неприятно...


    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: HoldemManager.exe
    Версия приложения: 2.0.0.8634
    Отметка времени приложения: 5cc9f98c
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_639c
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 000007fefd510180
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 639c
    Дополнительные сведения 2: 639cf993811bb59083710918ca403694
    Дополнительные сведения 3: 91bc
    Дополнительные сведения 4: 91bc31a88c4ed545e31ba9eec2a0e52b
    Last edited by Kalmah; 05-18-2019 at 02:20 AM.

  7. #7
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    20,828

    Default

    Ну, раз уж перешли в эпистолярный режим - давай в нем и дообсуждаем.

  8. #8
    Junior Member
    Join Date
    May 2019
    Posts
    6

    Default

    Насчет тимвьювера скажу вам в воскресенье вечером. Или в понедельник до 15 по Москве.

Similar Threads

  1. Как в фильтрах выставить чтобы отображал
    By rarog-poke in forum Русский форум
    Replies: 6
    Last Post: 02-22-2017, 06:35 PM
  2. Как в фильтрах выставить чтобы отображал
    By rarog-poke in forum Русский форум
    Replies: 4
    Last Post: 02-17-2017, 04:39 PM
  3. Replies: 12
    Last Post: 05-26-2015, 01:39 AM
  4. как сделать так чтобы статы не были большk
    By alicedanial in forum Русский форум
    Replies: 1
    Last Post: 03-15-2012, 05:07 AM
  5. Replies: 1
    Last Post: 02-19-2011, 04:36 PM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •