Перестала отображаться база после актив&
Results 1 to 9 of 9
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2018
    Posts
    11

    Default Перестала отображаться база после актив&

    Установил демку хм, после демо закончилась. Сегодня приобрел проверсию и перестали отображаться данные из базы. Саму базу ХМ видит, даже эскпорт из нее может сделать. А вот когда заходишь в Reports то там ничего нет, равно как и с другими игроками.

    Как лечить?

    переустановку попробовал, а как то заново базу перезаливать не хочется
    Attached Images Attached Images

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    1) Что будет, если нажать кнопку Clear filters?

    2) на скрине в качестве Active player выбран Alias
    а что будет, если отдельно на конкретного игрока(ов) смотреть?

    3) Сколько оперативки в компе?

    4) Справа внизу в сроке состояния ХМ имеется красный флажок предупреждения о непорядках - можно его нажать и скрин посмотреть?

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2018
    Posts
    11

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    1) Что будет, если нажать кнопку Clear filters?

    2) на скрине в качестве Active player выбран Alias
    а что будет, если отдельно на конкретного игрока(ов) смотреть?

    3) Сколько оперативки в компе?

    4) Справа внизу в сроке состояния ХМ имеется красный флажок предупреждения о непорядках - можно его нажать и скрин посмотреть?
    По пунктам:
    1) было сделано изначально (на скрине видно) - не помогло
    2) про игроков писал выше - не помогло
    3) 8Гб, на старом 6 все было ок
    4) ошибки также смотрел , забыл написать - там чисто (см скрин)

    screen.png

  4. #4
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2018
    Posts
    11

    Default

    Вот еще логи добавлю https://drive.google.com/open?id=1Wv...6ALzr0rQf_Brnk

  5. #5
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Судя по логу, ХМ не может найти часть базы данных.
    Конкретно - ту половину информации, которая как раз в репорты и выводится.
    И, опять же, судя по логу, причина - в смене пользователя компа.
    Ранее путь к упомянутой части БД был:
    C:\Users\asham\AppData\Roaming\HoldemManager\Database\HoldemMana ger2\
    А теперь ХМ установлен под другим юзером, и вот в этом пути
    C:\Users\Roman\AppData\Roaming\HoldemManager\
    искомой папки нет. А доступ к папкам юзера asham - юзеру Roman система, что вполне логично, не даёт.

    Сделать можно попробовать следующее:
    Перегрузить комп под юзера asham
    Создать в корне диска C (именно C, так быстрее будет) некую временную папку, назовем ее
    C:\nenadolgo
    Затем открыть в одном окне Проводника Винды папку
    C:\Users\asham\AppData\Roaming\HoldemManager\Datab ase\
    а в другом окне Проводника эту только что созданную C:\nenadolgo
    и переместить (НЕ Copy, а именно правый клик - потянул - Move) всё содержимое первой во вторую

    Затем перегрузить комп уже под юзера Roman
    Снова открыть два Проводника - в одном будет C:\nenadolgo
    а во втором эта
    C:\Users\Roman\AppData\Roaming\HoldemManager\Datab ase
    и аналогичным образом переместить туда всё из C:\nenadolgo

    После чего выполнить пункт главного меню Винды:
    Все программы - PostgreSQL - PGadminIII
    В открывшемся окне этой утилиты сделать дабл-клик по дереву и развернуть его до уровня списка баз данных
    (возможно, придется ввести пароль, он по умолчанию = postgrespass)
    найти в списке базу данных с именем Holdemmanager2
    и разворачивать дерево дальше, см картинку, до списка таблиц базы данных

    там найти таблицу с именем Settings и сделать на ней правый клик - просмотр всех строк
    (их там всего четыре строки, а колонок - две, в первой имя параметра, во второй его значение)
    Сделать дабл-клик на ячейке со значением параметра Database parent folder
    и заменить в пути имя юзера asham (которое там сейчас прописано)
    на Roman
    Сохранить изменения в таблице, еще раз перегрузить комп - но уже не меняя юзера, он теперь навсегда должен остаться Roman
    запустить ХМ и увидеть данные в репортах

    Замечание: все вышеописанное имеет в виду, что на компе вообще остались папки от юзера asham
    если же их нет - тогда единственное, что осталось = создавать новую пустую БД и наполнять ее методом manual import from archive folder

  6. #6
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2018
    Posts
    11

    Default

    Большое спасибо, это действительно имеет место быть (смена пользователя). А что имеется ввиду под manual import? Из старой базы импортировать только руки? Т.е. Если я ещё раз сделаю бекап старой базы и попробую залить в хм, то это не будет работать из за разных пользователей?

    И поможет ли следующее:
    делаю бекап базы на другом компе, а на данном прото восстанавливаю уже под юзером Roman?

    Посмотрел и понял , что юзера asham я успешно затер
    Last edited by Ramondo; 08-16-2018 at 05:07 AM.

  7. #7
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2018
    Posts
    11

    Default

    Почему то у меня вообще нет тех строчек, что у вас на скринеAttachment 162868

    Туплю, все отобразилось
    Last edited by Ramondo; 08-16-2018 at 05:12 AM.

  8. #8
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2018
    Posts
    11

    Default

    О Господь, восславь техническую поддержку!

    Все получилось, пользователь asham был удален, но в PG я просто изменил asham -> Roman. И все подтянулось.

    Большое спасибо, и топик можно закрывать!

  9. #9
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Тогда успехов за столами!

Similar Threads

  1. Перестала работать лицензия!
    By ma3cs in forum Русский форум
    Replies: 5
    Last Post: 09-30-2014, 10:49 AM
  2. Проблема с активацией лизенции.
    By JoraneCoro in forum Русский форум
    Replies: 1
    Last Post: 04-21-2014, 02:12 AM
  3. Replies: 19
    Last Post: 10-11-2013, 05:04 AM
  4. Replies: 2
    Last Post: 10-29-2012, 01:07 PM
  5. Replies: 1
    Last Post: 01-16-2012, 12:22 PM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •