при запуске вылезает окно loading player hands и больше нич

[drtod]

Добрый день, собственно проблема при запуске вылезает окно loading player hands и больше ничего не происходит, то есть идет preloading hands work in progress please stand by, и все это окно висит ничего не грузится ничего не происходит, я вчера только оплатил версию small stakes ввел код и все это началось, до этого стоял триал и все грузилось без проблем всегда, я уже и сносил переустанавливал сам менеджер и обновил postgre, что еще можно сделать?

[Sarek]

Это надо смотреть логи ХМ - а их много, не для форума задача.
запустить ХМ, воспроизвести недостаток, подождать еще пару минут, убедившись, что ничего больше не происходит
и сразу программу закрыть.
После этого нажать в Windows кнопку Пуск - Все программы - Holdem Manager 2 - Utilities - Copy log files to Desktop
Результатом окажется папка на рабочем столе с именем HM2logs
Её заархивировать и прислать на почту hm2support@holdemmanager.com - со ссылкой в тексте письма на эту форумную тему.

[drtod]

Решил сам проблему, после 3 переустановки, психанул удалил холдем и все что с ним связано, архив только скопировал с руками, снес также все, что имело отношение к базе постгре,почистил комп всеми возможными утилитами, переустановил все с нуля на другой диск, все заработало, думаю что скорее всего что-то случилось с постгре, но не понимаю почему она слетела, ведь буквально утром работала, я оплатил ключ, ввел его и все перестало моментально работать, ну может обновление какое-нибудь, в общем, спасибо, тему можно закрыть