Проблема с выводом результатов турниров

[xakursa]

Добрый день всем, такая проблема, играю в айпокере head up super turbo. Клиент пишет всю историю, но в результатах в ней пишет N/A.

HM у меня все это импортирует, но не видит последнюю раздачу турнира, а итог записывает как мое поражение в турнире не зависимо от того выиграл я его или нет.

Все файлы запущены от имени администратора. После завершения турнира я жду пока окно турнира само закроется, сам ничего не закрываю.

Подскажите пожалуйста, это у всех такая проблема или только у меня? и можно ли ее как-то исправить?

p.s. попробовал другую всем известную программу - там проблем нет, итоги турниров выводятся правильно, хотя файл истории один и тот же. Очень бы хотел продолжить пользоваться именно HM, желание переходить на PT вообще нет.

[Sarek]

Клиент пишет всю историю, но в результатах в ней пишет n/a.

Вот потому и в ХМ нет ничего, что там n/a написано.
по моим наблюдениям, это случается, если имел место "рематч". А вот когда их отменить как понятие (галка в клиенте есть для чего) - все нормально происходит, клиент пишет в файл все что нужно.

[xakursa]

Вот потому и в ХМ нет ничего, что там n/a написано.
по моим наблюдениям, это случается, если имел место "рематч". А вот когда их отменить как понятие (галка в клиенте есть для чего) - все нормально происходит, клиент пишет в файл все что нужно.

А где эта галка в клиенте?
Если речь идет о галке в разделе "система" "не принимать запросы на матч реванш" то пробовал и с ней и без нее, толку нет.

Так а что это за проблема такая, почему от нее избавиться ни как не могут? как тогда люди играют head up super turbo?

[Sarek]

Да, галка - как раз эта.

А проблема эта задокументирована в баг-билете
HM-8636 No Winnings - iPoker Hyper Heads-up SNG

Рекомендую воспользоваться этим сервисом:
Если есть желание быть проинформированным, когда этот билет будет закрыт, следует отправить письмо на hm2support@holdemmanager.com и включить и в тему письма и в сам текст эту фразу: "Notify Me When HM-XXXX Is Resolved".
(вместо HM-ХХХХ поставить нужный номер)

[xakursa]

Да, галка - как раз эта.

А проблема эта задокументирована в баг-билете
HM-8636 No Winnings - iPoker Hyper Heads-up SNG

Рекомендую воспользоваться этим сервисом:
Если есть желание быть проинформированным, когда этот билет будет закрыт, следует отправить письмо на hm2support@holdemmanager.com и включить и в тему письма и в сам текст эту фразу: "Notify Me When HM-XXXX Is Resolved".
(вместо HM-ХХХХ поставить нужный номер)

ого, так это сколько же ждать надо будет... Спасибо вам за то что прояснили ситуацию, а то нигде ответа не мог найти на этот вопрос.

[Sarek]

Я не могу сказать, когда именно будет решение, и сколько ждать. Это от слишком многих факторов зависит.


Но, еще раз: когда я лично исследовал эту проблему, у меня получалось добиться от покерного клиента записи всей нужной информации в файл (а если ее там нет - откуда же ХМ ее возьмет?)
при условиях
- отказа от рематчей
- и терпеливости при закрытии столов (обязательно дождаться ВСЕХ попапов от клиента про место, деньги и что он там еще сообщает).
- и при этом стояла галка НЕ открывать автоматически лобби турнира. И не только автоматически, но и вообще туда не ходить во время игры.

[xakursa]

Я не могу сказать, когда именно будет решение, и сколько ждать. Это от слишком многих факторов зависит.


Но, еще раз: когда я лично исследовал эту проблему, у меня получалось добиться от покерного клиента записи всей нужной информации в файл (а если ее там нет - откуда же ХМ ее возьмет?)
при условиях
- отказа от рематчей
- и терпеливости при закрытии столов (обязательно дождаться ВСЕХ попапов от клиента про место, деньги и что он там еще сообщает).
- и при этом стояла галка НЕ открывать автоматически лобби турнира. И не только автоматически, но и вообще туда не ходить во время игры.

Ты имеешь в виду в разделе "система" не ставить галку на "автоматическое открытие фойе турнира" ?

[Sarek]

Да, ее. Там что-то меняется в алгоритме работы клиента с файлами, когда лобби открыто.

Вообще, в клиенте Ipoker не так уж много настроек, чтобы в них заблудиться.
Правда, некоторые из них не сохраняются почему-то у некоторых пользователей...

[xakursa]

Да, ее. Там что-то меняется в алгоритме работы клиента с файлами, когда лобби открыто.

Вообще, в клиенте ipoker не так уж много настроек, чтобы в них заблудиться.
Правда, некоторые из них не сохраняются почему-то у некоторых пользователей...

Попробовал еще несколько раз, все равно ни в какую... причем я пробовал уже на вин7, вин8 и вин10, везде одинаково. Пробовал уже все варианты настроек, все равно ни в какую... Уже последний раз вообще не до чего не дотрагивался, все равно эти долбанные na ставит. Самое обидное что в pt4 все фурычит, но я его так не люблю и не хочу на него переходить...

Кстати, только что попробовал обычные снг - на них все записывается прекрасно, место пишет все ок. Проблема только с хедс апами...

[Sarek]

Тогда ничего другого, кроме номера тикета, предложить не могу.
А что ПТ с ними работает - у них наверное, другой механизм применяется. А до такой степени унификации между двумя программами, чтобы вот взять его и применить - мы пока не дошли. Общего (и одинакового) у ПТ и ХМ на текущий момент - только dll, отвечающие за работу с быстрыми покерами.