НЕ корректно отражается статистика по ту
Results 1 to 7 of 7
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2015
    Posts
    5

    Default НЕ корректно отражается статистика по ту

    Во вкладке репортс не полностью отражается статистика, в верхних двух графах где отображаются данные по турниру, скомпанованна как я понимаю эта отсутствующая информация, при двойном клике по этим графам появляется окно в которм ХМ предлагает отправить данную ошибку на рассмотрение, нажимаю отправить - ни какого ответа так и не пришло. Переустанавливать ХМ пробовал, всё тоже самое. что делать как быть?


    фото.jpg

  2. #2
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2015
    Posts
    5

    Default

    Забыл написать, при выгрузке через фильтры статистики по определённым турнирам отражаются турниры за короткий период с 26,01,15 , то что игралось ранее висит где то в базе и видно как писал ранее в двух верхних строчках

  3. #3
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    На вкладке Reports можно вывести не один, а много репортов.
    а) Который называется Tournaments - в нем они по одному перечислены, при двойном клике по турниру должно открыться окно Tournament Editor
    б) в Tournament Results - все одинаковые сведены в одну строку, при двойном клике на строку происходить ничего не должно.

    А если случай (а) не срабатывает - первый подозреваемый = необновленная Виндовс.
    Убедиться, что Виндовс полностью обновлена - до состояния "критических обновлений больше нет".
    Включая Internet Explorer (даже, если пользоваться им не планируется).
    Удалить все имеющуеся версии NetFramework с помощью этого: http://www.holdemmanager.com/downloads/dotnetfix
    Далее - скачать инсталлятор NET и запустить
    Если операционка = WinXP, то сначала 3.5 sp1 http://download.microsoft.com/downlo...dotnetfx35.exe
    а затем и NET4.5 (для Win7/8 - только его)
    Download Microsoft .NET Framework 4.5 from Official Microsoft Download Center
    После инсталляции каждой версии NET - повторно обновить Виндовс (там всегда появляются новые критические обновления).
    И каждый раз, когда Виндовс просит перегрузиться - делать это сразу, не откладывая "на потом".

  4. #4
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2015
    Posts
    5

    Default

    сейчас занимаюсь обновлениями и удалениями, а вот что открывается при двойном клике по по верхней строчке во вкладке Tournaments.HM.jpg
    Last edited by pokerstaf; 02-25-2015 at 06:04 AM.

  5. #5
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2015
    Posts
    5

    Default

    Удаляю версии нетворк, после чего перезагружаю, и пытаюсь установить новую net4.5 так как у меня виндоус 8, на что мне отвечают что у меня уже стоит последняя версия net4.5 которая не нуждается в улучшениях

  6. #6
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Значит, и не надо ее обновлять. Виндовс лучше знает, чот в ней новое, а что нет.

    А по ошибке - ты показал стандартное окно сообщения об ошибке. Оно одинаковое во всех случаях.
    Надо лог смотреть - вон там слева ссылка report details
    или просто нажми кнопку Отправить отчет об ошибке

    или ссылку эту нажми, сохрани лог в отдельный текстовый файл и отправь на почту
    hm2support@holdemmanager.com
    в заголовке письма укажи
    Att. Sarek
    в теле письма - ссылку на эту тему в форуме

    вот давай так и поступим

  7. #7
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2015
    Posts
    5

    Default

    Всё отправил

Similar Threads

  1. На новом столе статистика загружается ни
    By Viacheslav Sultanov in forum Русский форум
    Replies: 1
    Last Post: 01-21-2015, 04:45 AM
  2. Replies: 1
    Last Post: 08-11-2014, 01:41 PM
  3. Replies: 1
    Last Post: 10-25-2013, 04:18 PM
  4. Replies: 10
    Last Post: 12-26-2012, 04:48 PM
  5. Не отображаются турниры в отчетах после з
    By better_gold in forum Русский форум
    Replies: 2
    Last Post: 06-01-2012, 07:07 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •