Не установить триальную версию ХМ2 - пишет

[pavel978]

Не установить триальную версию ХМ2, появлется сообщение о том что истек срок действия пробного периода, после чего программа сама закрывается.

Система Виндоус 7, ранее эта программу не устанавливал и не пользовался ее. Англоязычная служба поддержки толкового ничего сказать не может.

Скриншот прилагаю.

error.jpg

[Sarek]

Этот вопрос через форум не решить, потому что нужно видеть лог с дополнительными включенными опциями протоколирования.
Для начала надо удалить этот файл (он скрытый)
C:\Users\Username\AppData\Roaming\\Holdemmanager\H oldemmanager.hml

И попробовать стартовать ХМ обычным образом.
Если не получится - запустить программу, включив опцию Licensing - как описано здесь
и отправить получившийся лог на почту
hm2support@holdemmanager.com

[MP1983]

Добрый день, надеюсь сможете мне помочь, проблема такая, больше года пользуюсь Holdem manager trial версией 1,12,10b, до сих пор всё было ок, как заканчивались 15 дней делал релоад и опять всё работало, в последние пару дней программа перестала запускаться, она открывается и тут же закрывается, такое ощущение как pop-up блокировка, у меня Windows 7, c антивирусниками она работала пару месяцев, так что видимо проблема не в этом, а в том, что версия устарела, купить тоже небольшая проблема, просто уже привык к этой версии и там всё настроено как хотел, а если покупать лицензионную новую версию 2, это надо я так понимаю всё заново настраивать, да и плюс еще разбираться как привязать к новой версии всю собранную историю рук, что в этом случае лучше сделать?

[Sarek]

больше года пользуюсь Holdem manager trial версией 1,12,10b, до сих пор всё было ок, как заканчивались 15 дней делал релоад и опять всё работало

нда... учитывая, что срок триала на ХМ1 = 15 дней, данный текст следует читать так:
больше года я потихонечку воровал у вас деньги и продукты, а теперь почему-то не получается. Поэтому открытым текстом обращаюсь в администрацию предприятия: не могли бы вы оставлять дверь магазина (а заодно уж и холодильника) всегда незапертой, чтобы можно в любое время суток зайти и украсть денег и колбасы сколько мне нужно.


Отвечаю:
1) нет, не могли бы. Но можем обратиться в правоохранительные органы - они помогут решить вопрос с запиранием дверей (правда, с обратной от вас стороны).
2) кроме того, поддержка старой версии холодильника уже давно прекращена.

[shtomp]

Sarek
Вопрос чисто ради интереса, у вас весь софт лицензионный на пк ?

[Sarek]

Так точно, весь. Или лицензионный, или такой, о котором прямым текстом заявлено производителем, что он бесплатный.
Начиная с Виндовс, LibreOffice, AkelPad, Acronis, 7zip, GIMP, Picasa и далее по списку.
Или сам купил, или лиц. ключ предоставлен работодателем в рамках групповой лицензии. Например, как для TeamViewer или Breevy.

Потому, кстати, мы пятой версией Тимвьювера и пользуемся, что ее функционал вполне обеспечивает наши потребности, а апгрейд до самой свежей стоит денег (много), которые доплачивать нет смысла.