Пропадают руки zoom Pokerstars

[Despx]

Добрый день.

После отыгранной сессии в zoom все руки на месте в репортах. Стоит закрыть ХМ2 и открыть заново, как 2/3 рук пропадают. Я пробовал запрашивать сыгранные руки с рума и импортировать, но ничего не возвращается. Папки настроены правильно. Пробовал изменить папку сохранения раздач, результат такой же. Пробовал создавать новую базу и заливать туда руки из файла, который присылает рум, тоже нет большей части раздач. Не пойму, куда копать. Вроде это какой-то косяк с румом, но это вроде старзы. Хад, кстати, стопаю во время сессии, это не может быть причиной?

[Sarek]

То есть, в файлах (и которые во время игры пишутся, и которые потом можно заказать) - это все "спрятавшееся" есть?

[Despx]

Да непонятно есть они там или нет. Если мыслить логически, то их там нет. Но вот почему нет, ведь они были 100% в репорте минуту назад, я понять не могу.

[Despx]

Нет этих рук в истории, которую старзы присылают. Но ведь они были 100%. И это руки, сыгранные мной, т.е. которые должны быть записаны в историю. И больше того, они были в репортах до закрытия ХМ. Не может же ХМ стирать руки из истории старзов.

А на другом руме на половине столов не работает ХАД. Тейбл финдер просто не видит эту половину столов, их нет в списке. Еще два дня назад все работало идеально в обоих румах.

[Despx]

Запросил всю историю со старзов, сделал бекап всего кроме базы, попробую удалить ХМ и постгри, поставить заново и залить все это добро на новую базу. Нот кедди будет пару суток прописывать нотсы, но лишь бы все работало.

[Despx]

Сделал бекап базы, отдельно сделал бекап настроек всех. Удалил полностью с компа ХМ2 и постгри. Заново поставил, восстановился с бекапа, все работает нормально.

[Sarek]

Нет этих рук в истории, которую старзы присылают. Но ведь они были 100%. И это руки, сыгранные мной, т.е. которые должны быть записаны в историю.

Тут нюанс есть: если стол оказался закрыт ДО ТОГО, как раздача доиграна до конца (а такое легко на Зумовском столе может случиться, если нажал Fast Fold) - то в файле историй этой сдачи НЕ окажется.
Потому что файл историй, который пишется во время игры - есть "принадлежность" стола как объекта. Нет объекта - нет и принадлежностей.

[Despx]

Это я все знаю, но нет много раздач, где я был на шд и выиграл или проиграл крупные споты.

[Sarek]

Ну, если после переустановки все нормально - теперь уж и концов не найти.
Пользуйся, успехов за столами!

[Despx]

К сожалению, проблема вернулась.

Обновлю вводные данные:
Я играю два рума: покерстарс (регулярные столы сейчас) и тайгер гейминг (играется через конвертер, который конвертирует руки в формат покерстарс). Раньше никаих проблем не было. Я пару раз откатывал версию ХМ до версии, на которой работают фишки нот кедди (скаттер и т.д.), ибо на тайгере это не запрещено. После письма от покерстарс о необходимости обновить ХМ, я сразу обновлял. Может в этом и есть проблема я не знаю. Проблема вылезла пару дней назад опять в таком виде:

Не на всех столах работает хад. Все столы есть внизу слева в секции "Open Tables Detected", но в Table Finder есть только те столы, на которых работает хад. Стастика пишется со всех столов во время сессии. Т.е. все руки учитываются. После сессии можно посмотреть корректный результат. Но закрыв и снова запустив ХМ, часть рук будет потеряна, т.е. рук на столах, где хад не выводился нет. Сегодня пробовал финт ушами: сразу после сессии до закрытия ХМ, сделал экспорт рук хиро, сыгранных сегодня. После запуска часть рук как обычно пропала, я попробовал сделать импорт сегодняшних рук из файла, но все руки показаны дубликатами и части рук так же нет в этом файле.

Сегодня я пробовал опять делать бекап базы и сносить и заново ставить ХМ и постгри. В этот раз не помогло.