Оплатил ХМ2 лицензионный ключ не получил! - Page 2
Page 2 of 11 FirstFirst 1234 ... LastLast
Results 11 to 20 of 101
  1. #11
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Лишние дубликаты поста я удалил.
    И вообще - ответил в другой теме.

  2. #12
    Junior Member
    Join Date
    May 2013
    Posts
    5

    Default

    Продублировал свой запрос в отдел продаж. Наконец-то дождался ответа.
    Проблема решена. Спасибо.

  3. #13
    Junior Member
    Join Date
    Mar 2013
    Posts
    14

    Default

    Quote Originally Posted by xelap View Post
    Здравствуйте, я захотел сделать данный апгрейд. При оплате использовал WebMoney, оплатил положенные $39.99, платеж прошел и деньги списались. Когда нажал на кнопку перейти на сайт продавца - попал на сайт HM, но там возникла надпись что-то типа "Unknown error. Please contact support@holdemmanager.com for details" и все. Соответвественно ничего не произошло и апгрейд не завершился. Когда запустил HM2 увидел все тот же Small Stakes.
    На моем аккаунте License Key и Product Identifier тоже без изменений. Посоветуйте, что сделать, чтобы получить все-таки Про-версию. Спасибо.
    + присоединяюсь, проблема 1 в 1

    где искать ключик или куда писать?

  4. #14
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Писать на sales@holdemmanager.com
    указать все подробности платежа.
    Даже в данной теме об этом писалось уже не раз.

  5. #15
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2013
    Posts
    3

    Default

    Здравствуйте! Ситуация следующая: вчера приобрёл через webmoney HM2 pro за 99.99, получатель 198226162516, лицензионный ключ не пришёл. Куда должен прийти ключ и почему его нет? antonmail80@mail.ru
    С уважением, Антон!

  6. #16
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2013
    Posts
    3

    Default

    Оплатил хм2 и ноуткедди через вебмани. Деньги ушли, а в конце выдало ошибку. Ключ я не получил. leshiffre@mail.ru

  7. #17
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2013
    Posts
    3

    Default

    Приобрел вчера хм2 и ноуткедди. Оплатил через вебмани. В конце сайт выдал ошибку и ключей я не получил. leshiffre@mail.ru

  8. #18
    Junior Member
    Join Date
    Oct 2013
    Posts
    1

    Default

    добрый день проверьте платеж.
    оплатил но ключ до сих пор не получил

    Примечание: HM2+Online+Order.++Order+Number:+49662231

    Сумма: − 59,99 WMZ

    Дата: 09.10.2013 20:27:40

    Откуда: Z226204385045

    Куда: Z207074570363

  9. #19
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Передал все это в отдел продаж.
    Впрочем, ты и сам мог - письмом им.
    Все равно решается вопрос именно и только там.

  10. #20
    Junior Member
    Join Date
    Oct 2013
    Posts
    2

    Default

    Добрый день. Та же проблема. ВМ написал что платеж успешно прошел, деньги снялись, а ключ я не получил.
    Саппорт sales@holdemmanager.com меня игнорит. Покупал и писал с этой почты StarLight46@mail.ru

Similar Threads

  1. Replies: 17
    Last Post: 07-03-2014, 10:24 AM
  2. Replies: 3
    Last Post: 04-07-2013, 03:27 AM
  3. Не принимает ключ после обновления
    By Storozhev83 in forum Русский форум
    Replies: 5
    Last Post: 11-28-2012, 04:55 AM
  4. Онлайн регистрация лицензионного ключю
    By Prof-mak in forum Русский форум
    Replies: 6
    Last Post: 09-01-2012, 03:26 AM
  5. Replies: 3
    Last Post: 08-30-2012, 04:45 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •