Почему-то не разрешают проапргрейдить ве
Results 1 to 6 of 6
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2009
    Posts
    15

    Default Почему-то не разрешают проапргрейдить ве

    Такая ситуация, что у меня щас Holdem2&Omaha2 Small Stakes. Омаха мне как таковая уже не нужна. И я хочу проапгрейдиться как буд-то из Holdem2 small до Holdem 2 pro. Но мне ответили, что это невозможно, и я могу проапгрейдить только до Combo Pro. И объйясните мне почему нельзя это? Я даже иду в ущерб себе немного оставаясь без омахи small. Но нет саппорт хочет, чтобы я стал переплачивать до combo версии. Как-то странно и непонятно. Разъясните мне эту нелепость.

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,516

    Default

    Подобные вопросы решаются только в общении с отделом продаж.
    sales@holdemmanager.com

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2009
    Posts
    15

    Default

    Нет, не разъясняются. Может мой английский такой, но они просто односложно отвечают: невозможно и все. без всяких объяснений, может я что-то не так по английски формулирую.

  4. #4
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,516

    Default

    Спросил sales
    получил ответ, что в системе не предусмотрены именно такие варианты
    это не апгрейд, собственно, получается, а выдача ключа на новый продукт
    и если тот ключ, что у тебя сейчас есть, выписан более месяца назад - сделать уже ничего нельзя.
    Если меньше - можно было бы провернуть операцию "refund - purchase new product"

  5. #5
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2009
    Posts
    15

    Default

    Ладно а переписать ключ, так чтобы у меня остался только один холдем, а омаха исчезла совсем, это тоже невозможно? Вообще-то странновато как-то.

  6. #6
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,516

    Default

    У меня нет полномочий решать подобные вопросы. Это все есть прерогатива sales
    В качестве совета: переводчик Гугла неплохо справляется с короткими и простыми по структуре фразами. Не усложняй текст.
    "Подлежащее, сказуемое, что там еще - и точка."

Similar Threads

  1. Не отображаются турниры в отчетах после з
    By better_gold in forum Русский форум
    Replies: 2
    Last Post: 06-01-2012, 07:07 AM
  2. Просмотр предыдущей раздачи
    By PostAllNuts in forum Русский форум
    Replies: 1
    Last Post: 03-18-2012, 04:21 AM
  3. Просмотр предыдущей раздачи
    By PostAllNuts in forum Русский форум
    Replies: 3
    Last Post: 02-14-2012, 05:55 AM
  4. Replies: 1
    Last Post: 01-22-2012, 02:47 PM
  5. Replies: 1
    Last Post: 01-12-2012, 05:56 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •