Автологин не работает
Results 1 to 9 of 9
  1. #1
    Member
    Join Date
    Nov 2011
    Posts
    30

    Default Автологин не работает

    Никак не хочет сохраняться авто-логин. Запускаю ХМ2, лезу в Database manager во вкладку HM Sync, выскакивает сообщение, мол, надо зарегистрироваться, перезапустите ХМ2. Сам по себе перезапуск никак не помогает, но можно залезть в Settings -> HM.com website login - и там нажать Save login. Тогда выскакивает табличка "похоже что вы не залогинились, когда вводили серийник" (хотя всё я всегда вводил) и просят наконец ввести лог-пасс. После этого все работает - до следующего запуска ХМ2, и там опять всё сначала начинается.

    При этом если ХМ2 работает некоторое время, ну скажем полчаса-час - то авто-логин опять пропадает, и уже даже через Settings залогиниться уже не удается, выдает какую-то ошибку и надо перезапускать ХМ2 опять. Конечно, на новом компе сейчас всё грузится не так долго, но все равно весь процесс по нескольку раз в день повторять - очень утомляет.

    Пробовал удалять лицензию из Program Data - не помогло. Вроде в каком-то FAQе было сказано удалить HMLicense.dll - но тогда ХМ2 вообще не стартует (хорошо бекап был).

    Что-нибудь можно поделать? Посоветуйте пожалуйста.

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    удалять надо не этот файл, а который с расширением ldat
    но это, скорее всего, не поможет.
    Вся эта история наталкивает на мысль, что мешает файерволл. Или антивирус.
    Деинсталлируй их на время - и посмотри, что будет.
    Не просто отключи, а деинсталлируй, потому что некоторые даже в отключенном состоянии не дают.
    Как их зовут, кстати?

  3. #3
    Member
    Join Date
    Nov 2011
    Posts
    30

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    удалять надо не этот файл, а который с расширением ldat
    но это, скорее всего, не поможет.
    Такого файла даже и нету, не могу попробовать удалить.

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    Вся эта история наталкивает на мысль, что мешает файерволл. Или антивирус.
    Деинсталлируй их на время - и посмотри, что будет.
    Не просто отключи, а деинсталлируй, потому что некоторые даже в отключенном состоянии не дают.
    Как их зовут, кстати?
    Что ж я не догадался это попробовать Пытался уже. Сейчас для проверки специально всё выключил, перегрузил, убедился что не работают - и запустил ХМ2. Три раза перезапускал и вводил пароли - не работает.

    Файрволл виндовый, антивир Malwarebytes Anti-Malware.

  4. #4
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    вот тут, скорее всего, и проблема
    антивир Malwarebytes Anti-Malware
    Деинсталлируй его совсем. Мы рекомендуем MS Security Essentials

    И еще вот это попробуй
    1) Open your Internet Explorer and go to Tools -> Internet Options -> Connections and click on "LAN-Settings" at the bottom.
    2) Uncheck every box in the small new menu and click ok.
    3) Try to register HM again.
    If that doesn't work try to enable the [x] Auto-Detect option and try again.

    If you have Mozilla Firefox installed on PC, then also do this:
    1) Go to menu Firefox > Options >Advanced > Network > Connection: Settings
    2) Set [x] No Proxy.
    3) Try to register HM.
    4) If no success - set [x] Auto-detect proxy

  5. #5
    Member
    Join Date
    Nov 2011
    Posts
    30

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    вот тут, скорее всего, и проблема
    антивир Malwarebytes Anti-Malware
    Деинсталлируй его совсем. Мы рекомендуем MS Security Essentials
    Я очень-очень рад за Вас, что вы любите другой антивирус и всем рекомендуете Но у меня ведь могут быть свои предпочтения, чай не первый десяток лет за монитором Ради эксперимента "деинсталлирую его совсем-совсем", но абсолютно уверен - проблема не в нём.

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    И еще вот это попробуй
    Уже пробовал, видел эти советы - к сожалению - тоже не помогло.

    Ах да, забыл упомянуть - у меня стоит Windows 8 Release Preview 64х. Вы конечно сейчас посоветуете мне тотчас же её снести и поставить 16 битную ХР или что-то в этом духе Однако эти советы не решают проблемы. Более того - сначала-то всё было в порядке, всё прекрасно работало под Win8, с моим антивирусом и всем остальным. К сожалению, не проследил когда и после чего перестало работать.

  6. #6
    Member
    Join Date
    Nov 2011
    Posts
    30

    Default

    Ну всё удалил... Почти все процессы убил... В Эксплорере с Файрфоксом поковырялся... Ничегошеньки не помогает. Хочу переустановить вчистую ХМ2 и переактивировать ключ. Как посоветуете это сделать, чтобы совсем-совсем всё почистить? После деинсталляции всё вручную удалю, что найду - что кроме очевидных путей нужно еще почистить?

    Черт, бонусы опять все пропадут видимо... эх... заново вбивать...

  7. #7
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    1) И я забыл спросить: вот это все с логином происходит на свежей 7132?
    http://www.holdemmanager.com/Downloa...AutoUpdate.exe
    А то подобный баг действительно был, но уже исправлен.

    2) Если на свежей, тогда log.txt нужен. Надеюсь, не надо объяснять, где он?
    И там же reg.log
    на почту, со ссылкой в тексте письма на эту тему

    3) Про вин8 ничего не скажу. Кроме того, что ХМ под вин8 не тестировался вообще. И работа ХМ под вин8 не гарантируется.

  8. #8
    Member
    Join Date
    Nov 2011
    Posts
    30

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    1) И я забыл спросить: вот это все с логином происходит на свежей 7132?
    Эх, что же сразу не сказали? У меня кажется был не самый последний апдейт...

    В общем вот что я сделал: деинсталлировал ХМ2, удалил с системного диска все файлы, содержащие в себе "holdem" , почистил всё до чего смог дотянуться, ресетнул с сайта ключи, поставил вчистую версию 6866, сверху накатил апдейт 7132, активировал ключ - всё как надо. После этого проверил 3-4 раза, и ребут пробовал - всё работает! Установил обратно свой антивирус, включил файрволл и всё прочее - тоже всё работает. К сожалению, сейчас уже трудно сказать - помог ли апдейт или переустановка. Полагаю, всё же апдейт.

    В любом случае - большое спасибо за помощь! Буду следить и если что - отпишусь.

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    3) Про вин8 ничего не скажу. Кроме того, что ХМ под вин8 не тестировался вообще. И работа ХМ под вин8 не гарантируется.
    Ну если это кому-нибудь интересно - всё прекрасно работает. Проблемы у меня были вначале, т.к. я поставил 9ую версию PostgreSQL, и при запуске (и видимо при подключении к БД) ХМ2 просто вылетал с ошибкой. После того как я удалил 9ку и поставил 8ку, встроенную в инсталлятор ХМ2 - всё заработало, претензий никаких. В комбинации с Windows 8 и на SSD диске - можно сказать, что ХМ2 просто летает

    Еще раз - спасибо.

    После апдейта не отображаются руки, я так понял надо реимпортировать базу, сейчас этим занимаюсь. Если будут проблемы - полагаю говорить о них надо не в этой теме.

  9. #9
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Вот и хорошо. А насчет версии... вверху раздела есть тема, я полагал, что ее хорошо видно

Similar Threads

  1. Replies: 9
    Last Post: 04-13-2012, 12:24 PM
  2. Replies: 4
    Last Post: 03-22-2012, 12:58 PM
  3. Replies: 3
    Last Post: 01-23-2012, 05:24 AM
  4. Replies: 1
    Last Post: 01-12-2012, 05:56 AM
  5. Replies: 5
    Last Post: 08-15-2011, 03:02 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •