Вопрос к администрации
Results 1 to 7 of 7
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2012
    Posts
    7

    Default Вопрос к администрации

    Давно я здесь не был, примерно с год чуть больше, не было нужды, все работало хорошо. Но вот на днях приобрел себе новую машину и решил переустановить все на нее, поставил базы постре-встали, ставлю ХМ проблема с логином или ключом, решил попасть на форум-непускают, тут то у меня и закралась что проблема с логином - с почтой, обыскался весь но так и не нашел пароля на ту почту которуюуказывал при регистрации и покупки лицензии, подскажите что делать и как быть, есть ключ от ХМ есть пароли...

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    На странице логина под полями ввода емейла и пароля имеется ссылка "забыл пароль" - там ввести почту и получить письмо.
    В нем будет ссылка на страницу, где пароль для входа можно переназначить.

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2012
    Posts
    7

    Default

    может я не правильно описал ситуацию, у меня сейчас нет доступа на ту почту с которой я регистрировался и соответственно я не смогу принять письмо о переназначении пароля - вот я про что

  4. #4
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Тогда это может (если вообще может) решить только отдел продаж. sales@holdemmanager.com
    Писать им (на английском) с изложением ситуации. Ясным - потому что только из последнего поста я понял, в чем, собственно, дело.
    В частности, особо отметить, что "I do not have access to email which I used when purchased and registered HM"

  5. #5
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2012
    Posts
    7

    Default

    cпс большое за ответ, попробую изложить, гугл транслейт мне в помощь т.к англ не знаю...
    отписал вот так:
    Hello
    I have a problem, bought a new laptop and decided to rearrange it HM, but not as a failed, writes that the name (email) is not suitable, please tell me how to change a mailbox to another so that HM was activated, there is the old password to access the site, is the key to the HM, but do not have access to change the password to that e-mail from a registered, please tell me what should I do??

    PS I do not have access to email which I used when purchased and registered HM "

    вы бы поняли мою проблему?

  6. #6
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Сложновато. Практика показывает, что переводчик Гугла хорошо справляется с короткими простыми фразами. Чтобы как в школе: "Маша мыла раму", без лишних запятых и оборотов на полстраницы в духе Л.Н.Толстого

  7. #7
    Junior Member
    Join Date
    Feb 2012
    Posts
    7

    Default

    мой сложный английский разобрали)) Все ок, все получилось, еще раз спасибо.

Similar Threads

  1. Вопрос о всплывающей информации.
    By Collaps in forum Русский форум
    Replies: 3
    Last Post: 02-10-2012, 02:53 PM
  2. Replies: 3
    Last Post: 01-23-2012, 05:24 AM
  3. Replies: 1
    Last Post: 11-27-2011, 04:09 PM
  4. Вирусная проблема при скачивании клиент&
    By alexiz444 in forum Русский форум
    Replies: 6
    Last Post: 10-06-2011, 04:41 AM
  5. Сменил процессор - не могу деактивировать
    By NormanFreeman in forum Русский форум
    Replies: 1
    Last Post: 06-08-2011, 02:48 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •