проблема при переустановке винды
Results 1 to 7 of 7
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    May 2011
    Posts
    24

    Default проблема при переустановке винды

    ХМ стоит на компе(регистрация PC1) и ноуте(PC2)
    переустанавливал винду с ХР на 7ку там где PC1, забыл сбросить лицензию. теперь при попытку зарегить выдает такое:
    License Failure Details
    --------------------------------------------------
    10/4/2011 11:26:31 AM
    c2
    --------------------------------------------------
    Errors connecting to the server.
    DETAILS
    Could not activate license at server.
    No more activations allowed. You must first deactivate the software from the original machine before attempting to activate again.

    помогите плиз!!!

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,516

    Default

    Сбрасывать лицензию надо в своем кабинете на сайте ХМ.
    https://www.holdemmanager.com/store/myAccount.php
    залогиниться, раскрыть раздел Licenses и нажать кнопку
    но если использовать для этого MSIE - может не сработать в некоторых случаях.
    тогда применить Chrome - Opera - Firefox (или сразу ими)

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    May 2011
    Posts
    24

    Default

    у меня в разделе лицензий вот такое:
    1.jpg
    кодов я не вижу?!

  4. #4
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,516

    Default

    Значит, ключ сначала надо туда внести.
    Для чего имеется ссылка Upload license code
    А после внесения все-таки нажать сброс инсталляций. Ключ останется, но информация об установках обнулится - и можно будет ставить ХМ на другой комп.

  5. #5
    Junior Member
    Join Date
    May 2011
    Posts
    24

    Default

    я так понимаю залить нужно ключ который был при прежней установке, вот что у меня получается:
    2.jpg

  6. #6
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,516

    Default

    Тогда в режиме форума это не решить. Получается, что данный ключ записан в системе на другой емейл.
    Письмо на sales@holdemmanager.com (по-английски) с просьбой уточнить, на какой почтовый ящик этот ключ зарегистрирован. А потом в форме логина нажать Забыл пароль - придет на тот ящик. И оперировать дальше.

  7. #7
    Junior Member
    Join Date
    May 2011
    Posts
    24

    Default

    Спасибо огромное за консультации, я разобрался!!!

Similar Threads

  1. Вирусная проблема при скачивании клиент&
    By alexiz444 in forum Русский форум
    Replies: 6
    Last Post: 10-06-2011, 04:41 AM
  2. Replies: 4
    Last Post: 09-21-2011, 12:00 PM
  3. Replies: 3
    Last Post: 06-26-2011, 05:12 PM
  4. Replies: 9
    Last Post: 06-21-2011, 03:32 AM
  5. Сменил процессор - не могу деактивировать
    By NormanFreeman in forum Русский форум
    Replies: 1
    Last Post: 06-08-2011, 02:48 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •