Search Results - Holdem Manager Forums

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Type: Posts; User: netsrak

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    Ja sorry, ich war über die Feiertage leider nicht...

    Ja sorry, ich war über die Feiertage leider nicht off online und dieser Post wurde mir nicht als neu angezeigt, keine Ahnung warum.

    Ich habe inzwischen einige Threads zum Thema löschen gesehen, es...
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    Wenn ich dir helfen soll, solltest du mir schon...

    Wenn ich dir helfen soll, solltest du mir schon ein paar mehr Details geben.
    Wo versuchst du zu löschen und kommt eine Fehlermeldung? Warum willst du überhaupt Hände löschen?
    HM2 oder HM3, welche...
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    Hier ein Diskussionsthread dazu:...

    Hier ein Diskussionsthread dazu: https://forums.holdemmanager.com/showthread.php?t=541781&highlight=tempest

    Also es wird derzeit nicht unterstützt, könnte aber irgendwann kommen
  4. Dazu legst du einen sogenannten Alias mit beiden...

    Dazu legst du einen sogenannten Alias mit beiden Namen an. Siehe hier: https://kb.holdemmanager.com/knowledge-base/article/change-hero-create-an-alias?search=82cb7821150901eba06b0348ee360718
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    Hast du die Fehlermeldung denn mal gesendet? ...

    Hast du die Fehlermeldung denn mal gesendet?

    Im Prinzip bedeutet dass, das irgendwas mit deinem Computer nicht stimmt. Zu wenig RAM, zu wenig Rechenleistung? Er scheint überlastet zu sein.
    Schau...
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    Zu Terminen wann was umgesetzt wird, kann ich...

    Zu Terminen wann was umgesetzt wird, kann ich nichts sagen. Wenn du Wünsche etc. hast, postest du das am besten oben im Feedback Bereich: https://forums.holdemmanager.com/forumdisplay.php?f=279
  7. Eigentlich wird HM2 nicht mehr supportet, sollte...

    Eigentlich wird HM2 nicht mehr supportet, sollte aber auf Stars trotzdem noch funktionieren.
    Hier die Einstellungs FAQ zu Stars:
    https://hm2faq.holdemmanager.com/questions/642/Poker+Stars+Setup
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    Am besten machst du über unsere Homepage ein...

    Am besten machst du über unsere Homepage ein Support Ticket auf und bittest um Löschung beider Accounts. Wenn es geht in englisch, dann geht das schneller.
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    Du musst an der Stelle auf den "Vor" Button unten...

    Du musst an der Stelle auf den "Vor" Button unten klicken
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    Das Problem liegt nicht am Holdemmanager selbst,...

    Das Problem liegt nicht am Holdemmanager selbst, sondern an dem Microsoft Installer den wir nutzen.
    Den für die alte Version 3.1.8 findest du hier:...
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    Dann ist es vermutlich am besten wenn meine...

    Dann ist es vermutlich am besten wenn meine Kollegen vom englischsprachigen Support sich das mal anschauen.
    Mach bitte ein Ticket über unsere Homepage auf, pack Screenshots und die Log Dateien dazu...
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    Richtig, die Version meine ich. Es gibt eine...

    Richtig, die Version meine ich.

    Es gibt eine neuere Beta, hier der Link: https://www.holdemmanager.com/download/index.php?product=HM3&channel=Beta

    Wahrscheinlich hast du bei der Prüfung von...
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    Aktualisier bitte mal auf die aktuelle Beta...

    Aktualisier bitte mal auf die aktuelle Beta Version 7386.

    Dann solltest du mal prüfen ob dein Windows Grafikkartentreiber noch aktuell ist, könnte auch daran liegen.

    Und teste bitte auch mal...
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    Bisher nicht, das wird vermutlich irgendwann...

    Bisher nicht, das wird vermutlich irgendwann demnächst kommen
  15. Bitte nicht in allen Foren und per Ticket das...

    Bitte nicht in allen Foren und per Ticket das gleiche posten, das macht uns nur mehr Arbeit.
    Ich habe dir auf dein Ticket geantwortet.

    HM3 deinstallieren, Rechner neu starten, Virenscanner...
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    Wenn du einen neuen Account aufmachen musst,...

    Wenn du einen neuen Account aufmachen musst, bleiben die alten Daten mit dem alten Account erhalten. Du kannst dir aber einen Alias machen um beide Accounts zusammen anzuzeigen.

    Die Stats der...
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    Wenn du einen Doppelklick auf die Hand machst,...

    Wenn du einen Doppelklick auf die Hand machst, öffnet sich der Handviewer und da siehst du oben das Turnier. Oder über Rechts-Klick -> Ansicht, auch da ist oben das Turnier. Einen Direktsprung in das...
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    Wann genau ein bestimmter Bug gefixt wird, kann...

    Wann genau ein bestimmter Bug gefixt wird, kann ich dir leider nicht sagen.

    Zu der 2. Frage, zeig mir bitte mal einen Screenshot wo du dich grad befindest. Ich kann das nicht ganz nachvollziehen.
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    Du musst hier ein Ticket anlegen:...

    Du musst hier ein Ticket anlegen: https://support.holdemmanager.com/

    oder direkt per mail an sales@holdemmanager.com
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    Entweder du legst für deinen Bruder einen Account...

    Entweder du legst für deinen Bruder einen Account an und kaufst die Lizenz in diesem oder du kaufst die Lizenz, dein Bruder legt sich einen Account an und du lässt die Lizenz über unseren Support auf...
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    Hier die FAQ zum Support:...

    Hier die FAQ zum Support: https://support.holdemmanager.com/support/faqView/Holdem-Manager-3/264/Annual-Support-%26-Maintenance-Plans
    Mit der jährlichen Wartungsgebühr bekommst du weiterhin Updates,...
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    Die Lizenz ist erstmal an deine Email gebunden. ...

    Die Lizenz ist erstmal an deine Email gebunden.
    Ich kläre das mal ab und melde mich später nochmal dazu
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    Am besten gehst du die FAQ dazu nochmal Schritt...

    Am besten gehst du die FAQ dazu nochmal Schritt für Schritt durch: https://support.holdemmanager.com/support/faqView/Holdem-Manager-3/213/Winamax

    Hört sich an als wenn da irgendwas nicht stimmt....
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    Die Turniere müssten nach dem Upgrade wieder...

    Die Turniere müssten nach dem Upgrade wieder angezeigt werden, falls nicht kannst du sie einfach von c:\hm3archive nochmal importieren.

    Auf nach dem Upgrade benötigst du die jährliche Wartung, 1...
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    Das diese Turniere angezeigt wurden, war so nicht...

    Das diese Turniere angezeigt wurden, war so nicht beabsichtigt, also ein Programmfehler. Dieser wurde mit den letzten Updates korrigiert.
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