Search:

Судя по профилю на https://store.holdemmanager.com у меня проплаченная подписка до 25 окт. 2021 г. И я всё ещё не могу пользоваться софтом и жду поддержки.

Скинул архив с логами на ящик.
Даже если поддержка закончилась, это ж ведь не значит, что софт должен сломаться? Судя по версии 3.1.9.0 (а сейчас 3.1.15.0), оно работало ещё не так давно.

Также...

У меня Win10 и последовательность действий должна быть какая-то другая, видимо. (e.g. никакого "все программы" и "Copy HM3 Log Files to Desktop" у меня нет. Скриншотов с ошибками тоже никаких нет)....

Не запускается. Новую базу не создаёт, кстати.



2021/05/11 21:02:33.794 [Server Main Thread:01] [ApplicationStarts] HoldemManager.Server
2021/05/11 21:02:33.800 [Server Main Thread:01]...

Попробовал переименовать MyHM3Database в MyHM3Database.old , не помогло. Аттачмент прикрепляю.

Сообщение всё ещё похоже, как если бы проблема была на той стороне.

Валится метод ValidateHm3DatabaseFile (очевидно, при попытке валидировать базу данных), причём проблема явно достучаться до вашего Тимсити (CI системы).
Когда поломалось не знаю, давно не запускал. ...