Probléme d'installation

Bonjours, je ne parle pas très bien anglais désolé.
J'ai acheté HM 3 a 100 dollars, mais lors de l'installation, quand je rentre mes identifiants et que je veut me connecté, un message d'erreur me dit que mon ordinateur n'est pas à la bonne date, ce qui est faux, et que je n'est pas de connexion internet, ce qui est faux aussi.

Je suis immédiatement déçu d'avoir fait cette achat, j'ai contacter le service client qui ne répond jamais...

Si un âme généreuse veut bien m'aidez s'il vous plait?

Cordialement

I trying to talk english.... During installation, they said me enter my identifiant, but when i enter my identifiants, a message error who said my computer is not a good hours and my connection is maybe disconnect....
But that wrong ! all is good on my computer, i don't understand, i doesn't found same problem on your forum and other ! I contact assistance but no one answer. I regret to buy this now, i don' t begin and immediatly a bug.

I you can help me please ? sorry for my english i hope you understand just a litlle.