PDA

View Full Version : возникла ошибка



darthmobb
03-19-2011, 09:44 AM
здравствуйте. возникла ошибка при запуске статистики на кеш игры

http://img638.imageshack.us/img638/2182/clipboard02in.jpg (http://img638.imageshack.us/i/clipboard02in.jpg/)

Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)

подскажите как исправить.

Sarek
03-19-2011, 12:52 PM
Следует обновить ХМ до свежей версии. А также полностью обновить Винду через windows update - включая NetFramework.

darthmobb
03-20-2011, 12:59 PM
сделал все обновления, проблема не решилась. :confused:

Sarek
03-20-2011, 01:25 PM
Нужны подробности:
операционка (и обновлена ли полностью: все сервис-паки и критические обновления)
версия ХМ
антивирус
файерволл
если Виста или Вин7 - запускается ли все от админа
версия Postgres

darthmobb
03-20-2011, 01:27 PM
странно еще то, что статы на турниры выводит нормально

Sarek
03-20-2011, 01:31 PM
В конце концов - создать новую пустую базу и проверить на ней.

darthmobb
03-20-2011, 01:41 PM
Нужны подробности:
операционка (и обновлена ли полностью: все сервис-паки и критические обновления)
версия ХМ
антивирус
файерволл
если Виста или Вин7 - запускается ли все от админа
версия Postgres

XP, обновил сегодня
1.11.06b
nod32 antivirus 4
firewall - не стоит
postgreSQL8.3

статистику на турниры выводит нормально

darthmobb
03-20-2011, 01:47 PM
В конце концов - создать новую пустую базу и проверить на ней.

создал, тоже самое

Sarek
03-21-2011, 05:39 AM
Похоже, без прямого доступа к компьютеру не обойтись.
Скачай этот модуль "быстрой поддержки" www.holdemmanager.com/teamviewer.exe - он имеет версию 5 (пять), ибо у нас нет лицензии на шестую. И сообщи письмом в support@haldemmanager.com идентификатор и пароль. Но в тексте письма уточни, что оно именно для меня - а то придется рассказывать все еще раз другому человеку, и не на русском.
Время: или в течение следующих пары часов, или после 17 Мск.