Не запускается hm2

[Nosferatuse]

Доброго времени суток , не запускал неделю+ HM2 , а сейчас не хочет запускаться, после нажатия на ярлык просто ничего не происходит, в чём может быть причина ?

Windows 10 Pro x64 1903 сборка 18362.329
антивирусов кроме стокового нет
настройки "учётных записей пользователя" менял - без изменений
сам HM2 обновил - без изменений
postgresql был 8.4 , поставил 9.6.15 / 11.5-1 - без изменений
сносил всё, ставил по новой с HoldemManager2Setup_8629.exe - без изменений

[Nosferatuse]

проблема решается откатом системы на состояние до обновления 31.08 https://prnt.sc/p1hjd1 , hm2 похоже не дружит с обновлением для 10ки KB4511555 , после восстановления системы именно оно висит в обновлениях : https://prnt.sc/p1hi4a
передайте информацию разработчикам пожалуйста.

пользователям - пока на всякий случай можно отключить авто обновления :
Клавиши Win+R, команда gpedit.msc, Политика "Локальный компьютер">Административные шаблоны>Компоненты Windows>Центр обновления Windows, открываем политику "Настройка автоматического обоновления" и выбираем параметр "Отключено".

[Ishikawa]

Без логов HM2 с данной проблемой разработчики всё равно ничего сделать не смогут. Скорее всего проблема в предустановленном .net 4.8, но он уже несколько месяцев как имеется в Win 10 1903 и кроме тебя с проблемой запуска HM2 ещё никто не сталкивался.

[Nosferatuse]

Без логов HM2 с данной проблемой разработчики всё равно ничего сделать не смогут.
как правильно вытащить ? обновлюсь опять и залью логи

кроме тебя с проблемой запуска HM2 ещё никто не сталкивался.
я везунчик )

[Ishikawa]

Вот инструкция: https://hm2faq.holdemmanager.com/questions/1921/How+Do+I+Send+a+Log+File+to+Holdem+Manager+Support %3F

[Nosferatuse]

Вот инструкция: https://hm2faq.holdemmanager.com/questions/1921/How+Do+I+Send+a+Log+File+to+Holdem+Manager+Support %3F

логи : https://drive.google.com/open?id=12wiDTo3R4usG63d9c1vXiEnMBqZwAcZ1
обновления были эти : https://prnt.sc/p1uabs

[Ishikawa]

Установил у себя на WIn 10 1809 .net 4.8-никаких проблем нет. Но у меня правда установлены все остальные версии .net если верить утилите Asoft .Net Version Detector:

< Installed .NET Frameworks >
.NET FW 2.0 SP 2 (CLR:2.0)
.NET FW 3.0 SP 2 (CLR:2.0)
.NET FW 3.5 SP 1 (CLR:2.0)
.NET FW 4.6.2 General release (CLR:4.0)
.NET FW 4.7 General release (CLR:4.0)
.NET FW 4.7.1 General release (CLR:4.0)
.NET FW 4.7.2 General release (CLR:4.0)
.NET FW 4.8 General release (CLR:4.0)

[Ishikawa]

Завёл в систему как HM-9064 HM2 won't load w/ Microsoft.NET Framework 4.8 for Windows 10 1903 for x64 (KB4511555) installed
Но вот вопрос HM3 на этой машине запускается если данное обновление установлено или нет?

[Nosferatuse]

Но вот вопрос HM3 на этой машине запускается если данное обновление установлено или нет?
без обновления всё ок, а с ним тоже не запускается, логи hm3 : https://drive.google.com/open?id=1wVpNvswXOe207eteM3gxNITM5OCYKJfB

[Ishikawa]

Спасибо за информацию. Добавил в HMT-4681 HM3 won't load w/ Microsoft.NET Framework 4.8 for Windows 7 for x64 (KB4503548) and for Win 10 1903 for x64 (KB4511555) installed

[Nosferatuse]

,
в личку не написать ни ответить не могу, форумные ограничения на новорегов похоже.
тестовая версия с установленным патчем KB4511555 тоже не запускается
новый лог : https://drive.google.com/open?id=1mfsBzy8poWfqxJlhs8BZ7q6XDo24Lqtc

[Nosferatuse]

update : сносил вручную все 3 обновления которые поставил для теста на систему после отката, удалил KB4511555 и всё равно не запускалось, потом удалил KB4506991 тоже , а вот когда удалил последнее KB4512941 https://prnt.sc/p2bqyl hmы начали работать
как то так
отправил через обратную связь в самих программах hm2/hm3 логи после всех этих манипуляций