Не открывает hm2

[fentam]

Сегодня столкнулся с проблемой ,что не открывает hm2.
1. Перезагружал - мимо
2. Переустанавливал - мимо

Лицензионный!

Не может никак найти и связать файл.
163433

[Sarek]

А запускается ли программа способом "двойной клик по файлу holdemmanager.exe в папке установки"?

[fentam]

Нет и от имени админа тоже не запускается + как попытался его запустить он удалился :)

[Sarek]

Тогда это что-то с операционкой.
Начать бы стоило с удаления антивируса.

[fentam]

Так он у меня всегда с антивирусом работал и ничего. Вот 2 дня назад включил пк ,как обычно и вот проблема.

[Sarek]

деинсталлировать ХМ2 через Панель управления - Программы
после чего убедиться, что в C:\Program files (x86) папки установки ХМ2 уже не осталось
скачать свежий файл полного инсталлятора ХМ2
https://www.holdemmanager.com/Downloads/HoldemManager2Setup_8649.exe
сделать по нему правый клик - Разблокировать
затем сделать еще один правый клик - запустить от админа
и поставить программу, ничего в параметрах установки не меняя

[fentam]

Все ровно тоже самое.

[Sarek]

Тогда нужно смотреть логи ХМ, файлы конфигурации и кое-что еще.
Для чего:
Запустить ХМ, воспроизвести недостаток и сразу программу закрыть.
После этого нажать в Windows кнопку Пуск - Все программы - Holdem Manager 2 - Utilities - Copy log files to Desktop
Результатом окажется папка на рабочем столе с именем HM2logs
Её заархивировать и прислать получившийся файл ZIP (или RAR) на почту hm2support@holdemmanager.com.

[fentam]

Он даже близко не похоже к тому ,что открывается. Но я попробую...
Отослал. Можете просмотреть.

[Sarek]

Ну вот, если отослал - дальнейшее общение почтой и продолжим.