Disparition du lanceur Holdemmanager.exe

[HB77]

Bonjour,

je viens d'acheter HM2, l'installation a réussit, j'ai importé mes mains sans soucis.

Mais après quelques minutes l'application quitte d'elle même et le lanceur se supprime du bureau et du dossier.
Impossible de relancer HM2 sans... j'ai scanné windows aucun fichier corrompu, redémarré mon pc aucun changement puis déjà désinstallé et réinstallé le logiciel 3 fois avec le même soucis.

Merci d'avance de votre aide
Bonne soirée

[udbrky]

What are your antivirus and firewall?

Is it still in the program files folder?

If you continue to have problems, please duplicate the issue and send us log files with a detailed description of what you were doing and what problems you were experiencing:
- Open Windows Event Viewer's (Control Panel - System & Security - Administrative Tools or Start - Search - 'Event Viewer') - Windows Logs - Applications.
- Check for any errors and send the information (Save All Events As...).
- Please send your \HM2Logs folder files as well - http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/1921/How+Do+I+Send+a+Log+File+to+Holdem+Manager+Support %3F

When sending any files please zip them (right-click - send to - compressed folder) before attaching them to an email. If the attachment is larger than 10MB please upload them to a file hosting site like dropbox, then right-click - 'copy dropbox link' and paste the download link directly into the support ticket email. If you have any problems with dropbox try using filedropper.com

[Kaiou]

Bonjour,

je viens d'acheter HM2, l'installation a réussit, j'ai importé mes mains sans soucis.

Mais après quelques minutes l'application quitte d'elle même et le lanceur se supprime du bureau et du dossier.
Impossible de relancer HM2 sans... j'ai scanné windows aucun fichier corrompu, redémarré mon pc aucun changement puis déjà désinstallé et réinstallé le logiciel 3 fois avec le même soucis.

Merci d'avance de votre aide
Bonne soirée

You have to restore your pc before the installation ...

Es meilleur refaire la restauration avant de la premier installation et puis recherche de fair l'installation, si il ya quel problem difficile de reparer

[udbrky]

So is it in the program files folder?

Did you create a ticket and send us the files?

Did you link to this thread?