НУЖНА ПОМОЩЬ!!! ПОМОГИТЕ

[JL2018]

Всем привет. Помогите разобраться с проблемой. Суть в том что hm начал недогружать руки. Сегодня играл и раздача с АА пропала или же не была загружена. Результат сессии естественно тоже другой. По факту например в +4.56$ а НМ показывает другой результат (без учёта этой руки). Никогда такого не было играю давно. Антивирус не блокирует и стоит последняя версия НМ.
(Раньше когда делал майнинг была проблема с итогом сессии был разный результат но проблема была из за времени загрузки рук. Это было давно и майниг я не делаю.)
162643


Заранее спасибо.
Играю на 888

[Sarek]

Стоило бы создать в тестовых целях новую базу данных
и происпортировать в нее вот этот файл историй (пока только его).
Если искомая раздача в отчете Sessions (к примеру) все-таки окажется - в дальнейшем пользоваться уже этой базой данных. Наполнив ее импортом нужного.
А если даже так не найдешь - выслать файл историй на почту для разбирательства
hm2support@holdemmanager.com
дав в тексте письма ссылку на эту форумную тему

[JL2018]

Можешь написать как правильно сделать. И ещё а как без последующих проблем почистить всю базу.

[Sarek]

Я писал не о "почистить" базу, а о "создать другую".
Нажать на верхней панели кнопок ХМ такую Database
в открывшемся окне нажать зеленый плюсик и дать новой БД имя
методом Hand importing - import file внести в эту новую БД истории из того файла, где проблемная раздача.
И посмотреть, что будет.

[JL2018]

Привет. Создал базу. проблемная раздача появилась. Вопрос-я сделал backup и если я всё загружу (backup)в новую базу проблем не будет? я имею ввиду повторов раздач. НМ же должен их отфильтровать при импорте.

[Sarek]

Не так надо делать.
Если в новой базе данных искомая раздача имеется - возможно, причина как раз в том, что эта БД запорчена. И если делать из нее бекап, а потом его разворачивать в новую - почти наверняка при этом туда перетащится и испорченное.

Решить вопрос можно проще и надежнее: На диске имеется папка архива, куда ХМ посте автоимпорта переносит обработанные оригиналы файлов историй (и саммари). Путь по умолчанию
C:\HM2archive
вот из нее в новую базу данных и следует сделать Hand importing - manual import - import folder.
Ну, или только из нужной части этой папки (там простая навигация).

[JL2018]

Там у меня по годам. Если взять целиком папку например за 2017 год то пойдет импорт. Что бы не открывать 2017-07-06 и тд?

[JL2018]

Как я понял каждую надо открывать.

[Sarek]

Если задать 2017 - в импорт пойдет все, что там внутри.

[JL2018]

Пару ошибок на 100к это же мелочи как я понимаю?

[JL2018]

Спасибо за помощь со всем разобрался!!!

[JL2018]

Спасибо за помощь со всем разобрался пока что good

[JL2018]

Привет. Ещё хотел узнать, я вот создал базу перенёс как было написано выше, всё работает но как я понимаю то что я когда то делал майнинг загружал 500к рук они пропали. Востановить можно или уже нет (с компа удалил) и на будущие как правильно загружать большое кол-во рук.
Заранее спасибо.

[JL2018]

Старую базу и backup уже удалил.

[Sarek]

Что касается майнинга - я комментировать не буду, потому что:
Поскольку импорт майнинга (то есть, историй раздач, в которых лично пользователь участия не принимал) противоречит правилам большинства покер-румов, мы не будем решать технические вопросы, возникающие у пользователей при использовании майнинга. Если проблемы возникают со сдачами, в которых пользователь играл лично - их надо отправить почтой (hm2support@holdemmanager.com) для исследования. Но тратить время и ресурсы на решение вопросов, которые все равно нарушают правила покерных румов, не имеет смысла.

[JL2018]

Понятно. Спасибо и удачи.