Виснет при игре ХМ2

[Trader]

Добрый вечер уже неделю как такое происходит

у меня Винд 8 приложил снимок с экрана, что еще нужно и как это сделать?162577

[Sarek]

Во-первых, плохо то, что это Вин8.
Под 7 или 10 дела обычно обстоят гораздо лучше.

А вообще:
нужно дополнительно изучить файл конфигурации ХМ2, логи и кое-что еще.
Для чего - запустить ХМ, воспроизвести недостаток и сразу программу закрыть.
После этого нажать в Windows кнопку Пуск - Все программы - Holdem Manager 2 - Utilities - Copy log files to Desktop
Результатом окажется папка на рабочем столе с именем HM2logs
Её заархивировать и прислать.
на почту \hm2support@holdemmanager.com
в тексте письма дать ссылку на эту форумную тему

[Trader]

Во-первых, плохо то, что это Вин8.
Под 7 или 10 дела обычно обстоят гораздо лучше.

А вообще:
нужно дополнительно изучить файл конфигурации ХМ2, логи и кое-что еще.
Для чего - запустить ХМ, воспроизвести недостаток и сразу программу закрыть.
После этого нажать в Windows кнопку Пуск - Все программы - Holdem Manager 2 - Utilities - Copy log files to Desktop
Результатом окажется папка на рабочем столе с именем HM2logs
Её заархивировать и прислать.
на почту \hm2support@holdemmanager.com
в тексте письма дать ссылку на эту форумную тему

А можно команду для выхода на эту папку где логи?

[Trader]

Отправил на почту лог