Проблемы с hud

[crabozavr]

Здравствуйте. В руме pokerstars частенько проиcходит проблема с отображением HUD в турнирах(Через раз) а в зуме, так вообще не отображается....и в истории рук бывает пропускает некоторые руки...подскажите, в чем может быть проблема?(юзаю триал)

[Sarek]

Какой антивирус стоит в системе?

[crabozavr]

Avast Premier

[Sarek]

Аваст с ХМ несовместим абсолютно.
Его следует деинсталлировать, причем навсегда.
Мало того, он еще и базу данных запортил, теперь нужно новую создавать.
А перед этим - переустановить ХМ.

[crabozavr]

Аваст с ХМ несовместим абсолютно.
Его следует деинсталлировать, причем навсегда.
Мало того, он еще и базу данных запортил, теперь нужно новую создавать.
А перед этим - переустановить ХМ.

понятно) печально(а какой антивирусник посоветуюте тогда?)

[Sarek]

Некоторые антивирусы и файерволлы блокируют процессы в оперативной памяти и\или запись в определенные папки, необходимые для нормальной работы ХМ. К числу "неуживающихся с ХМ + postgres" определенно относятся: Comodo, Norton, McAfee, Avast (версий выпуска после апреля 2013), BitDefender. Почти всегда единственным действенным решением в случае проблем с ХМ является деинсталляция упомянутых.
А некоторые надо тщательно настраивать. Инструкции здесь (http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/1011/Software+Security+Problems+%28Firewall%29).
Потому мы рекомендуем использовать Microsoft Security Essentials (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/security-essentials-download) + встроенный файерволл Виндовс. А еще про Kaspersky (кроме версии 2015) и Avira можно сказать, что они практически не мешают ХМ работать.

[crabozavr]

Некоторые антивирусы и файерволлы блокируют процессы в оперативной памяти и\или запись в определенные папки, необходимые для нормальной работы ХМ. К числу "неуживающихся с ХМ + postgres" определенно относятся: Comodo, Norton, McAfee, Avast (версий выпуска после апреля 2013), BitDefender. Почти всегда единственным действенным решением в случае проблем с ХМ является деинсталляция упомянутых.
А некоторые надо тщательно настраивать. Инструкции здесь (http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/1011/Software+Security+Problems+%28Firewall%29).
Потому мы рекомендуем использовать Microsoft Security Essentials (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/security-essentials-download) + встроенный файерволл Виндовс. А еще про Kaspersky (кроме версии 2015) и Avira можно сказать, что они практически не мешают ХМ работать.

антивирус снес,хм переустановил, но все равно не помогает статам в зуме(иногда, в наблюдениях могут отобразиться, но там только 1я раздача и дальше залипает( это только в нл 10-25

[Sarek]

Сядь за единственный Зумовский стол с такой проблемой,
сыграй две-три (не больше) раздачи
стол закрой, выключи клиент и ХМ
и процитируй сюда всё содержание (там немного) этого файла
%appdata%\HoldemManager\fastpoker.log

[crabozavr]

Сядь за единственный Зумовский стол с такой проблемой,
сыграй две-три (не больше) раздачи
стол закрой, выключи клиент и ХМ
и процитируй сюда всё содержание (там немного) этого файла
%appdata%\HoldemManager\fastpoker.log

2015-10-26|04:22:10.382 |MSV FastFold (Oct 16 2015)
2015-10-26|04:22:10.460 |[System] Initialize
2015-10-26|04:22:10.460 |[System] Locale: 0419, Code Page: 1251
2015-10-26|04:22:10.461 |[PokerStars] Install Path: C:\Games\ASUS
2015-10-26|04:22:10.462 |[PokerStars] User Settings: C:\Users\Сергей\AppData\Local\PokerStars
2015-10-26|04:22:10.491 |[System] PokerStars Zoom Monitor Start
2015-10-26|04:22:10.492 |[PokerStarsHandGrabber] Thread Start
2015-10-26|04:22:10.492 |[System] FullTilt Rush Monitor Start
2015-10-26|04:22:10.492 |[System] Party FastForward Monitor Start
2015-10-26|04:22:10.492 |[FullTiltHandGrabber] Thread Start
2015-10-26|04:22:10.494 |[PartyHandGrabber] Thread Start
2015-10-26|04:22:10.494 |[System] iPoker Speed Monitor Start
2015-10-26|04:22:10.494 |[FullTiltRush] Error: file: \user.prefs, xpath: /SETTINGS/KEY[@Name='Table']/KEY[@Name='Display']/KEY[@Name='Style']/DWORD[@Value]/@Value
2015-10-26|04:22:10.494 |[iPokerHandGrabber] Thread Start
2015-10-26|04:22:10.495 |[FullTiltRush] Error: file: \user.prefs, xpath: /SETTINGS/KEY[@Name='Application']/KEY[@Name='Preferences']/KEY[@Name='Avatar']/BOOL[@Value]/@Value

[Sarek]

2015-10-26|04:22:10.462 |[PokerStars] User Settings: C:\Users\Сергей\AppData\Local\PokerStars


Причина вот она: русское имя юзера Винды.

Следует исполнить первый из трех вариантов пункта 20 этого поста:
http://forums.holdemmanager.com/1056-1091-1089-1089-1082-1080-1081-1092-1086-1088-1091-1084/41824-read-first.html#post2457559
чтобы путь к папке аудита был короткий и английский
C:\psaudit

[crabozavr]

Причина вот она: русское имя юзера Винды.

Следует исполнить первый из трех вариантов пункта 20 этого поста:
http://forums.holdemmanager.com/1056-1091-1089-1089-1082-1080-1081-1092-1086-1088-1091-1084/41824-read-first.html#post2457559
чтобы путь к папке аудита был короткий и английский
C:\psaudit
сделал так, как было написано,но все равно не отображает(

2015-10-26|05:03:36.328 |MSV FastFold (Oct 16 2015)
2015-10-26|05:03:36.418 |[System] Initialize
2015-10-26|05:03:36.418 |[System] Locale: 0419, Code Page: 1251
2015-10-26|05:03:36.418 |[PokerStars] Install Path: C:\Games\ASUS
2015-10-26|05:03:36.418 |[System] PokerStars Zoom Monitor Start
2015-10-26|05:03:36.418 |[PokerStarsHandGrabber] Thread Start
2015-10-26|05:03:36.418 |[System] FullTilt Rush Monitor Start
2015-10-26|05:03:36.418 |[System] Party FastForward Monitor Start
2015-10-26|05:03:36.418 |[FullTiltHandGrabber] Thread Start
2015-10-26|05:03:36.418 |[PartyHandGrabber] Thread Start
2015-10-26|05:03:36.418 |[System] iPoker Speed Monitor Start
2015-10-26|05:03:36.418 |[FullTiltRush] Error: file: \user.prefs, xpath: /SETTINGS/KEY[@Name='Table']/KEY[@Name='Display']/KEY[@Name='Style']/DWORD[@Value]/@Value
2015-10-26|05:03:36.418 |[iPokerHandGrabber] Thread Start
2015-10-26|05:03:36.418 |[FullTiltRush] Error: file: \user.prefs, xpath: /SETTINGS/KEY[@Name='Application']/KEY[@Name='Preferences']/KEY[@Name='Avatar']/BOOL[@Value]/@Value
2015-10-26|05:03:36.418 |[FullTiltHandGrabber] Table Style: Classic, Avatars: OFF

[Sarek]

сделал так, как было написано,но все равно не отображает(
2015-10-26|05:03:36.418 |[PokerStars] Install Path: C:\Games\ASUS


Вот зачем было устанавливать Старзовый клиент в путь НЕ по умолчанию?
Раз так: собственно файл
audit-files.ini
в этой папке-то нестандартной установки клиента есть?

[crabozavr]

Вот зачем было устанавливать Старзовый клиент в путь НЕ по умолчанию?
Раз так: собственно файл
audit-files.ini
в этой папке-то нестандартной установки клиента есть?
да, есть)сделал все по второму пункту,установил по умолчанию,статы заработали,но правда они чуть-чуть запаздывают с обновлением(и у меня с 0 идут,хотя в реплеере 1.3к рук, а на некоторых оппонентов есть руки)галочка в настройках хм на столе,стоит галка на всех раздачах

[Sarek]

Если запаздывают "чуть-чуть" (то есть, все-таки в текущей раздаче успевают показываться) - это уже вопрос быстродействия. Отдельный. И разбираться с ним надо (если вообще) - отдельно.

А что "у меня с 0 идут" - так это так и должно быть:
На каждом новом столе статы Хиро начинаются с нуля. В том числе после пересадок в МТТ. Так задумано и не меняется.

[crabozavr]

Если запаздывают "чуть-чуть" (то есть, все-таки в текущей раздаче успевают показываться) - это уже вопрос быстродействия. Отдельный. И разбираться с ним надо (если вообще) - отдельно.

А что "у меня с 0 идут" - так это так и должно быть:
На каждом новом столе статы Хиро начинаются с нуля. В том числе после пересадок в МТТ. Так задумано и не меняется.
понятно) спасибо за помощь)разобрался)