Зависание hm2

[r85]

Периодически стал зависать хм, сейчас стоит последняя версия (2.0.0.8145), но то же самое было и на нескольких предыдущих. В определённый момент все столы подвисают и становятся полностью чёрными (изредка наоборот светлеют как на скриншоте ниже), никакие действия за ними совершать невозможно. Если в это время запустить диспетчер задач то видно как процесс holdemmanager.exe начинает пожирать всё больше и больше оперативной памяти, начиная со стандартных 400мб и доходит до 1,5-2гб. Это зависание длится по разному, иногда секунд 20, а иногда доходило и до 2х минут после чего я не выдерживал и просто завершал процесс holdemmanager.exe.

http://i67.fastpic.ru/thumb/2014/0719/eb/33c9b7e0c98f574e3b2a0335c2800beb.jpeg (http://fastpic.ru/view/67/2014/0719/33c9b7e0c98f574e3b2a0335c2800beb.jpeg.html)

Сегодня специально отключил антивирус и играл не более 6 столов, зависания вроде бы стали реже, но периодически всё равно случаются.

Операционная система - Win7 sp1
Процессор - QuadCore AMD Phenom II X4 955, 3200 MHz
Оперативная память - 4гб
Видео - AMD Radeon HD 6800 Series (1гб)
База в hm2 очень маленькая, специально сделал новую, там меньше 100k рук, в обычном состоянии процесс holdemmanager.exe занимает 350-400мб.

Система не топовая, но и совсем слабой её не назовёшь, например можно легко играть в Batlefield3 на средних настройках или WorldofTanks (~60fps). Когда играешь кучу гипер и турбо турниров на этих зависаниях теряется очень много фишек, подскажите что делать.

[homof]

ХМ2 является пожирателем памяти, в отличие от игр.
4 ГБ опер.памяти - это маловато для ХМ2, и задействуются гигабайты файла подкачки Виндовса, что приводит к тормозам, небольшим (если SSD) или немаленьким (если HDD).

Есть программы, которые для нормальной работы требуют наличия достаточного количества (свободной) именно оперативной памяти, а не свободного места в файле подкачки.

Но проблема зависаний может быть связана с разными аспектами, например:
- не все нужные файлы внесены в исключения антивируса/файерволла;
- установлен антивирус/файерволл, плохосовместимый с ХМ-ом;
- включены не все нужные настройки Aero;
- установлено обновление Виндовса, которое является глючным для пиратских его версий;
- ...

[r85]

Да нет, ему обычно нужно 350-400мб, просто из-за какого-то бага он переодически начинает увеличивать необходимый ему объём до бесконечности. Согласись когда сама база весит 30мб он не должен использовать 2гб+ оперативки. Тем более когда баг проходит он за секунду возвращается к обычным 350-400мб потребляемой памяти.

Антивирус я вообще отключил в последний раз, особо не помогло. А что там за волшебные настройки Aero, не думал что там что-то может так сильно повлиять на работу hm.

[homof]

ХМ2 без Ноткедди для длительной стабильной работы требует наличия не менее 5 ГБ памяти (оперативная+подкачка).

ХМ не умеет эффективно освобождать память от своих устаревших данных.

О Aero: http://forums.holdemmanager.com/1056-1091-1089-1089-1082-1080-1081-1092-1086-1088-1091-1084/503032-1087-1086-1090-1086-1088-1084-1072-1078-1080-1074-1072-1085-1080-1077-1087-1086-1087-1072-1087-1072-a.html#post2312932
(там сглаживание экранных шрифтов не обязательно)

[HM2]

Поставил (2.0.0.8145) появились зависания как описывает ТС, обновился с 7969 на нее и откатился т.к. таких глюков на ней не замечено

[Ishikawa]

Попробуй отключить NoteCaddy в HUD Settings. Галка "Show Caddy reports"

[homof]

Поставил (2.0.0.8145) появились зависания как описывает ТС, обновился с 7969 на нее и откатился т.к. таких глюков на ней не замечено
лучше откатываться до последних официальных версий. Сейчас последней официальной является 8129. Ну или к предпоследней, в крайнем случае

[r85]

лучше откатываться до последних официальных версий. Сейчас последней официальной является 8129. Ну или к предпоследней, в крайнем случае

Да на предыдущих версиях та же фигня была, просто я играл мало поэтому терпел. Мне интересно тут что поддержки теперь не осталось? Ни настройки Aero, не отключение Show Caddy reports мне не помогло, сегодня HM дважды повис при всего одном столе.

http://i67.fastpic.ru/thumb/2014/0720/e8/99949cb5fb2b89ce51bc06558b8050e8.jpeg (http://fastpic.ru/view/67/2014/0720/99949cb5fb2b89ce51bc06558b8050e8.jpeg.html)

Как же мне всё это надоело, кто-нибудь знает тут были прецеденты возврата денег? Я лучше к pokertracker буду привыкать чем бесконечно с этим сборником багов страдать. Вот реально не понимаю как после отличного HM1 можно было сделать такое говно.

[homof]

Виндовс пиратский 64-разрядный, с установленными абсолютно всеми обновлениями?

[r85]

Виндовс пиратский 64-разрядный, с установленными абсолютно всеми обновлениями?

Ответ нет на оба вопроса (вин 64, но не пиратская), а какие конкретно обновления могут приводить к такому сбою? И вообще меня одного смущает что из-за хм нельзя пользоватся антивирусами, нельзя обновлять винду и т.д.?

[homof]

не ты один смущаешься/возмущаешься. Но разработчики ХМа не горят желанием сотрудничать с разработчиками антивирусов по поводу взаимодействия программ...

Обновлять Винду можно и нужно, но есть некоторые ньюансы для пиратской версии: http://forums.holdemmanager.com/1056-1091-1089-1089-1082-1080-1081-1092-1086-1088-1091-1084/384911-windows-hm2.html#post2129242

[Ishikawa]

Никакие обновления Windows не могу вызывать такие проблемы. Тут одно из двух: либо что-то не то с Windows (всякие клинеры могут ломать Windows причём по разному), либо антивирус какой-то злой используешь.

[GomerSimpson]

У меня тоже так подвисало часто.
Помогло отключение всплывания попапов при наведении на стат, сделал чтоб только по клику показывались.
Подвисать стало гораздо реже, но все равно бывает.

[Snake-glory]

Привет. Вот вот точно такие же зависания и у меня начались в апреле и до сих пор. Винда 8.1. Купил ее в феврале и 2 месяца все прекрасно работало. думал, что я один такой и что может в винде дело. После апрельского обновления винды начало так тормозить. Переустанавливал и пробовал кучу всего, но толку ноль. В итоге попробовал установить винду и вообще не обновлять - помогло. Я уже обрадовался, но недавно опять началось... Выяснил, что глючит его тогда, когда я во время игры пользуюсь вкладками active session и reports или открываю replayer. Кстати, ставил обратно свою widnows xp и никаких таких глюков не было. Думал, что в восьмерке дело, но у тебя вон семерка и то же самое, да и у меня же все летало 2 месяца. Реально не знаю, в чем дело, да и никто не знает. Хоть комп новый покупай...

Вот ссылка кстати на мою тему. Читать с поста номер 9, если что: http://forums.holdemmanager.com/1056-1091-1089-1089-1082-1080-1081-1092-1086-1088-1091-1084/470242-hud-5-10-a.html

Читать с поста номер 9, если что.

[homof]

похожее обновление вышло и на 7-ке.
Обновлять Виндовс надо, просто перед этим "Скрыть" глючное обновление (по правой кнопке мыши), чтобы оно больше не маячило в списке доступных обновлений