PDA

View Full Version : Проблема с триалом



Jules Verne
05-24-2014, 06:15 AM
Использую триал весрию хм2, срок действия еще не истек, но при последнем обновлении при запуске программы выскакивает would you like to start your free trial of holdem Manager 2. Жму нравится и меня предлагают залогиниться, что я и делаю. Данные верны, иначе вылетает сообщение о ошибке лог пасса. После ввода окно загрузки просто пропадает, в процессах хм не отображается.

Антивирус Авира, уак отключен, фреймворк последний, в журналах винды сообщения о ошибке нет, ставлю более раннюю версию хм2, все ок, так же просит залогиниться и дальше запускается и работает

Sarek
05-24-2014, 12:47 PM
Тут два варианта:
а) если у тебя комп "железный" - при выключенном ХМ удали этот файл
%appdata%\HoldemManager\HoldemManager.hml
а потом, когда ХМ на старте попросит - введи данные аккаунта.

б) если все это происходит на виртуалке - на текущий момент ничего не поделать.
Но в качестве дополнительного чтения - посмотри это (http://forums.holdemmanager.com/1056-1091-1089-1089-1082-1080-1081-1092-1086-1088-1091-1084/494072-trial-hm2.html)

Jules Verne
05-24-2014, 01:05 PM
читал ту тему, я не могу найти файл HoldemManager.hml, его просто нет, хм выключен
может имеет значение, хм стоит не на локальном диске, поставил его на отдельный ссд носитель, но пробовал и на локальный ставить, файла так же не было

Комп не виртуалка



сделал поиск по имени HoldemManager.hml, по всему диску, ничего не нашло

Sarek
05-24-2014, 01:29 PM
Где находятся исполняемые файлы ХМ - совершенно неважно.
Потому что в той папке рабочих файлов (и этого в том числе) - нет.

Они здесь:
вот эту строку
%appdata%\holdemmanager\
скопировать полностью (включая знаки процентов)
Открыть окно Moй компьютер и вставить в адресную строку, после чего нажать Enter
теперь в той же адресной строке увидишь "настоящий" путь, без использования системной переменной
http://img22.imageshack.us/img22/3566/lqh.gif

Кроме того, в панель управления - свойства папки - задай, чтобы ДА показывало расширения для зарегистрированных типов файлов.
И еще так поставь
http://imageshack.com/a/img839/1083/kpgt.png

Jules Verne
05-24-2014, 02:33 PM
все сделал по пунктам, параметры папки выставил, типы файлов отображаются я так понял(к примеру показывает расширение файла HoldemManager.config, а также колонка тип файла показывает файл CONFIG), но файла с расширение hml нет

проверил карантин антивирусника, там пусто

145952

Sarek
05-24-2014, 05:37 PM
А должен быть.
Попробуй деинсталлировать антивирус совсем.

Jules Verne
05-24-2014, 11:45 PM
деинсталировал, отключил брандмауэр, перезапустил пк, включил и выключил хм, файла нет
в одном из лог файлов увидел путь LicenseFilePath=C:\Users\JulesVerne\AppData\Roamin g\HoldemManager\HoldemManager.hml
Ну собственно по нему я сразу и пытался зайти, файла нет

сейчас версия хм 2.0.0.7779
сами логи Log.rar (http://files.mail.ru/B936A3C8C9264C7EA3196A37815E82ED)

Sarek
05-25-2014, 01:16 AM
В этой версии применялась еще старая система лицензирования. Ее уже отменили, но оставшийся от старой системы файл вполне может помешать.
Значит, нужно по-другому действовать:
в этой папке
C:\ProgramData\XHEO INC\SharedLicenses
удалить скрытый и системный файл (задать соотв. галки в свойствах папки, иначе не увидишь его)
Holdem Manager 2.lic

после чего обновить ХМ до свежей 8100 и запустить
- а под ней уже с лицензией ХМ работает по-новому, с применением файла HML
http://www.holdemmanager.com/Downloads/8100_Hm2AutoUpdate.exe

Кроме того:
в логе от старой версии я нашел твою почту. Так вот, система учета пользователей показывает, что у тебя есть два аккаунта:
- один с этой самой почтой, и на него записан триал, про который и в самом деле пишет, что закончился
- и еще один на почту, в которой единичка перед именем в адресе добавлена. И аккаунт этот - пустой.