не сбросить ключ

[Toxa1488]

Почему то не сбрасывается ключ, браузер гугл хром. На почту приходит письмо что ключ сброшен а на сайте он показан как активный

[Sarek]

Исполнить по очереди все описанное здесь http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/881/I+Can+Not+Activate+or+Register+Holdem+Manager
если не поможет ничего - выслать в саппорт лог, как в статье сказано
но в письме рассказать, что уже сделано

[Toxa1488]

Я переустановил винду и не дожидаясь ответа сдесь установил ХМ2 ввел ключ как на 1-ый комп все получилось и выглядит теперь так же... как и до переустановки (один активный ключ)
Так мне надо теперь что то делать или все нормально?

[abd]

Лучше не показывай ключ и почту в открытом доступе.

У меня так

Почему написано Do not enter in software?
Почему после НК прописан еще один хм2, но с другим ключом?

[Sarek]

Написано потому, что ключ - он к ХМ2,
а лицензия на NoteCaddy отдельного не имеет, она просто привязана к основному ключу
Вводить в ХМ надо тот, в строке которого есть кнопка reset

А выглядит это одинаково, просто reset сбрасывает сразу все (обе) активации
так что все нормально