Bonus Code + Everest

[piet]

Hallo und Guten Tag,

mein Problem ist folgendes:

Hatte mir vor paar Wochen Everest über den Link hier gezogen und installiert,
meine erste Einzahlung habe ich gestern getätigt und wollte dabei den Code "HMANAGER" benutzen, allerdings bekomme ich folgende Fehlermeldung "Your player account is ineligible for this bonus".

Ich hab dem Support mal geschrieben deren Antwort:

"Sehr geehrter Herr XXXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir hatten heute bereits einen ähnlichen Fall wo es um denselben
Bonuscode ging. Wir gehen davon aus, dass möglicherweise etwas mit dem
Code nicht in Ordnung ist. Aus diesem Grund würden wir Sie bitten, sich
ein paar Tage zu gedulden, wir werden der Sache nachgehen und Ihnen
vermutlich einen neuen Code zusenden.

Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen die Unannehmlichkeiten!

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Everest Poker Kundenservice"

So meine Frage dazu noch, werden denn wenigstens die Everest Punkte ab Zeitpunkt neuer Code Eingabe gezählt oder kann ich das alles komplett vergessen?

Meinen InGame Namen hatte ich schon vorher mit HM verlinkt.

Hoffe ihr könnt mir weiter helfen...

MfG Piet

[netsrak]

Da können wir hier im Forum dir leider nicht weiterhelfen. Bitte wende dich in Englisch an sales@holdemmanager.net.

Falls du damit nicht klar kommst melde dich bitte nochmal.

[piet]

doch doch komm damit schon klar...

warn versuch wert ;)

trotzdem danke
wünsch euch immer nen vollen teich!