Ошибка при покупке НМ2

[nk251]

Купил НМ2 SS по акции покерстратеги, через вебмани. Со счета деньги сняли (25$). Но код не получил, писем также никаких не получил. Написал о проблеме на sales@holdemmanager.com, ответа пока так же не получил. Возможно ли как нибудь ускорить реакцию на мое обращение.
№ ордера 24816391

[Sarek]

Я спрошу отдел продаж, когда у них ночь закончится. Через несколько часов, то есть.
Было бы еще неплохо в Private messages получить адрес email, на который делалась покупка.

[Sarek]

Ночь прошла - появился ключик, смотреть в личном кабинете на сайте ХМ. И письмом должно бы пойти.

[reedic]

Аналогичная проблема и ключа нет.
ордер24939961.
письма нет в личном пусто

[Sarek]

И ответ аналогичный: когда будет кого спросить в отделе продаж (см на часы) - попробую вопрос решить. Подробности в личном сообщении уже видел.

[reedic]

Спасибо за оперативность жду решения

[nynyy]

У меня тоже ключ не пришел Order Number: 25004691
nike@krovatka.su

[Sarek]

Отдел продаж говорит, что обоим ключи высланы только что.

[reedic]

Спасибо за оперативность жду решения

Спасибо все решилось, смутила сначала ошибка. Все решилось спасибо!

[mixail.byy]

Добрый день. Аналогичная проблема. Платёж Order Number: 24638301 был выполнен 27го марта, уже 2е а ключа/письма не наблюдается. mixail.byy@gmail.com

[Sarek]

Отдел продаж просил написать им письмо с этой же информацией. И добавить туда номер кошелька WMZ.
sales@holdemmanager.com

[hakkol]

тоже не пришёл ключ, операция Order Number: 25512151, xakkol@mail.ru

[Sarek]

Я чуть выше написал, что нужно сделать и что послать

[hakkol]

написал, нет реакции, не могли бы подсказать сколько ждать хотя бы примерно?

[Sarek]

Насколько я вижу в почтовой системе, ключ выписан через два часа после написания предыдущего поста.

[Storozhev83]

Аналогично. Ордер - 25711721

p.s. Создал отдельную тему. Может погорячился

[Sarek]

В отдельной теме я ответил точно тем же текстом, что и здесь.
Других вариантов решения нет.