Hm2 не распознаёт пользователя

[Andruha]

Загорелся я идеей установить себе HM2. Посмотрел видео и начал устанавливать поверх PS. После установки ХМ и настройки ПС, возникла проблема с распознаванием личности (в левом верхнем углу не проявляется мой аккаунт, no current player).
Подумал, наверное проблема в том, что устанавливал ХМ поверх ПС,удалил обе программы, подчистил все что осталось после них. Установил заново, выставил основные настройки (ПС-автоцентр за столом, сохранение истории, на английском, сама рума на английском, выставленным при установке), так как все зачищал после ПС, то никаких историй не осталось, в ХМ, во вкладке - site setup, рядом с названием румы стоит восклицательный с надписью - no hands imported with most recent settings. В общем, ничего не поменялось, все также ХМ не видит мой аккаунт ПС.
Может есть что-то, что я не сделал при настройке?

[Sarek]

no current player появляется тогда, когда в базу данных не проимпортировано ни одной раздачи. Вообще ни одной.
А это значит, что или покерный клиент все-таки истории не сохраняет
или в списке автоимпорта ХМ указаны не те папки, откуда истории надо читать
Вот хотелось бы увидеть скрин настроек сохранения в клиенте
плюс скрин ХМ - Site Setup - PokerStars
чтобы все на картинках хорошо читалось

[Andruha]

В общем не знаю как так получилось, но зашел в ХМ чтобы сделать скрины, Хм вдруг распознала мой аккаунт. кстати восклицательный знак напротив румы в настройках пропал, теперь там стоит галочка. Появились результаты турнира в ХМ.
Не знаю, что это было за наваждение, но спасибо за консультацию.

[Andruha]

Забыл упомянуть, единственное, что сделал я, с момента обращения к Вам, это поменял имя учетной записи, раньше название было на русском, сейчас на английском, возможно мне помогло это

[Sarek]

Это было очень существенное изменение. Можно даже сказать, что "критическое".