Не активна кнопка Refresh
Page 1 of 2 12 LastLast
Results 1 to 10 of 13
  1. #1
    Member
    Join Date
    Feb 2016
    Posts
    30

    Default Не активна кнопка Refresh

    Добрый день!
    В закладке active session не активна кнопка Refresh.
    Должен зайти в другую закладку,потом обратно чтобы обновилась статистика(
    в ЧЕМ ДЕЛО?

  2. #2
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    При игре в какой покерной сети это происходит? А то с Microgaming проблема действительно существует, и решения пока нет.

  3. #3
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    А еще Активная сессия не рефрешится, если в компе больше 32 гигабайт оперативки. Это - для любой покерной сети.

  4. #4
    Member
    Join Date
    Feb 2016
    Posts
    30

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    А еще Активная сессия не рефрешится, если в компе больше 32 гигабайт оперативки. Это - для любой покерной сети.
    На старзах! Раньше всё было нормально

  5. #5
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Так все-таки - поскольку процитировано мое высказывание о размере оперативки - сколько ее в компе?

  6. #6
    Member
    Join Date
    Feb 2016
    Posts
    30

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    Так все-таки - поскольку процитировано мое высказывание о размере оперативки - сколько ее в компе?
    32 разрядная

  7. #7
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Если 32-разрядная - значит, оперативки в компе не более 4 гб.
    Сопровождается ли вот это необновление еще какими-то ошибками ХМ?

  8. #8
    Member
    Join Date
    Feb 2016
    Posts
    30

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    Если 32-разрядная - значит, оперативки в компе не более 4 гб.
    Сопровождается ли вот это необновление еще какими-то ошибками ХМ?
    ОЗУ да 4гб
    только не обновляется
    но раньше всё было нормально

  9. #9
    Holdem Manager Support Sarek's Avatar
    Join Date
    May 2010
    Location
    Eridani 40
    Posts
    22,519

    Default

    Тогда нужно дополнительно изучить файл конфигурации ХМ2, логи и кое-что еще.
    Для чего - запустить ХМ, воспроизвести недостаток и сразу программу закрыть.
    После этого нажать в Windows кнопку Пуск - Все программы - Holdem Manager 2 - Utilities - Copy log files to Desktop
    Результатом окажется папка на рабочем столе с именем HM2logs
    Её заархивировать и прислать.

    И отправить на почту
    hm2support@holdemmanager.com
    в тексте письма дать ссылку на эту форумную тему

  10. #10
    Member
    Join Date
    Feb 2016
    Posts
    30

    Default

    Quote Originally Posted by Sarek View Post
    Тогда нужно дополнительно изучить файл конфигурации ХМ2, логи и кое-что еще.
    Для чего - запустить ХМ, воспроизвести недостаток и сразу программу закрыть.
    После этого нажать в Windows кнопку Пуск - Все программы - Holdem Manager 2 - Utilities - Copy log files to Desktop
    Результатом окажется папка на рабочем столе с именем HM2logs
    Её заархивировать и прислать.

    И отправить на почту
    hm2support@holdemmanager.com
    в тексте письма дать ссылку на эту форумную тему
    запустить ХМ, воспроизвести недостаток - это как сделать?

Similar Threads

  1. Работа НМ при смене аккаунта!
    By Bulldozer in forum Русский форум
    Replies: 1
    Last Post: 01-31-2016, 01:34 PM
  2. Replies: 2
    Last Post: 02-08-2013, 03:42 PM
  3. Ошибка при входе на аккаунт.
    By baksblr in forum Русский форум
    Replies: 5
    Last Post: 09-01-2012, 03:09 PM
  4. Replies: 3
    Last Post: 04-15-2012, 06:46 AM
  5. Replies: 9
    Last Post: 06-21-2011, 03:32 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •