замедление работы ХМ2 при долгой работе и

[kaktus26rus]

Добрый день.

у меня такая проблема...

у меня последняя версия хм2, комп на i5/16gb/ssd256, win7.

При начале работы с хм2 и игрой на нескольких покерных румах, все идет нормально. Но спустя 2-4 часа, ХМ2 начинает очень долго отвечать на клики мышкой в нем. Порой нажав на кнопку там, можно ждать 3-4сек, при этом вся система подвисает. ХАД в это время работает нормально, но если я нажимаю кнопку "написать нотс", то опять начинаются тормоза на 4-5секунд. Фактически нотсы писать невозможно. Какие то операции в хм2 делать тоже невозможно.

Перезагрузка хм2 уже не помогает. А спасает только полный рестарт системы.

я переустанавливал win7 и весь софт несколько раз. Пробовал работу без установки антивируса. Ничего не помогает.

Ионгда хм2 полностью зависает. И приходится удалять процесс через диспетчер задач.

Сложилось впечатление, что на компьютере "забивается" оперативка.

можете ли что то посоветовать в моем случае?

[Sarek]

1) Какой именно антивирус?
2) задано ли всех EXE запускаться от админа? (список ниже)
3) Обновлена ли Виндовс до состояния "критических больше нет"?

Если операционная система - Виста или Вин7 (8), то факта загрузки Виндовс под пользователя с правами администратора - мало (хотя это и обязательно). Надо сделать так:
1) Открыть папку C:\Program Files\Holdem Manager 2 (в 64-битной версии = Program Files (x86)
2) По правому клику на файле HoldemManager.exe выбрать Свойства, перейти на вкладку Совместимость и задать “Запускать файл от администратора”.
3) Сделать то же самое для файлов
TableScannerDllLoader.exe
HudFuncsApp.exe
ThirtyTwoBitIPC.exe
4) Аналогично - для исполняемых файлов всех покерных клиентов.
Если PokerStars - для двух файлов:
PokerStars.exe и PokerStarsUpdate.exe
Если FullTilt - тоже для двух файлов:
FullTiltPoker.exe и updater.exe
Если Ipoker - для файла casino.exe
Если Party - для файла C:\Programs\PartyGaming\PartyGaming.exe
5) Все упомянутые файлы добавить в список исключений антивируса\файерволла.
А также файлы
pg_ctl.exe
postgres.exe
из папки postgresql/Х.x/bin

А помимо них еще и
- blitz.dll, textboxHook.dll и все файлы easyhook*.* (в папке установки ХМ)
- все DLL в папке установки FTP (в случае Rush)
- psql.exe (в папке postgresql\bin)
А также папки
postgresql\data
папку историй, куда пишет покерный клиент
hm2archive
и всю эту папку %appdata%\holdemmanager

Например, для Касперского это делается так
http://support.kaspersky.ru/6262 и http://support.kaspersky.ru/6263

[kaktus26rus]

проблема в том, что система зависает или замедляет работу даже без установленного анитвируса.

все процессы запускюатся в режиме администратора.

все пункты не помогают.

[Sarek]

Включена ли NoteCaddy?
И есть ли на нее лицензия? Смысл вопроса в том, что бесплатная версия пишет (если работает) всего семь типов нотсов, а версия Премиум - около 200.

Кроме того: на компе должна быть активирована функция Windows Aero. То есть, выбрана тема оформления рабочего стола с участием этой фичи.

И все-таки: антивирус на компе установлен или нет? Если да - какой?

[kaktus26rus]

нотКадди установлена, и куплена лицензия. но я ей не пользуюсь, потому если это она может быть причиной зависания, то как ее отключить? я не вижу такой опции в хм.

антивирус вообще стоит avast, и Аеро функция включена.

[Sarek]

1) Отключается caddy так:
HUD settings - HUD designer - Show Caddy notes = OFF
c последующим перезапуском ХМ

Но, поскольку нотсов Caddy уже написала порядочно, лучше было бы создать новую базу после ее отключения. Чтобы их там вообще не было.

2) "антивирус вообще стоит avast"
а вот, похоже, ключевое слово во всей этой истории.
Аваст категорически несовместим с ХМ + postgres
Потому его следует деинсталлировать, причем навсегда.
И, между прочим, все равно придется создавать новую базу данных - потому что старую Аваст каким-то образом умудряется запортить.
Так что с учетом (1) - в самый раз.

На логичный вопрос "а что вместо аваста" - ответ такой:
Некоторые антивирусы и файерволлы блокируют процессы в оперативной памяти и\или запись в определенные папки, необходимые для нормальной работы ХМ. К числу "неуживающихся с ХМ + postgres" определенно относятся: Comodo, Zone Alarm, Norton, McAfee, BitDefender, а также Avast версий после апреля 2013. Почти всегда единственным действенным решением в случае проблем с ХМ является деинсталляция упомянутых + переустановка ХМ + создание новой БД.
А некоторые надо тщательно конфигурировать. Инструкции здесь.
Потому мы рекомендуем использовать Microsoft Security Essentials. Также о Kaspersky Antivirus можно сказать, что он практически не мешает ХМ работать. И оба упомянутых - легко настраиваются.
В качества файерволла (брандмауэра) рекомендуентся применять Windows Firewall.

[kaktus26rus]

ок. видимо начну с замены антивируса.

вернее для начала я вообще его удалю, и попробую несколько сессий провести без него.

для этого тоже нужно будет базу новую создавать? или можно на старой?

как безболезненно перенести нотсы из старой базы в новую?

[homof]

kaktus26rus, начни с ограничения файла подкачки Виндовса размером 200 МБ.

Аваст не старше 7-й версии работает нормально, если все нужные файлы/папки внесены в исключения "Экрана файловой системы"

[Sarek]

Я чуть выше уже упоминал, что Аваст перестал быть дружественным к ХМ именно начиная с апреля прошлого года.
Более старые версии - да, приемлемы, но где ж из взять... Впрочем, если так уж привязан именно к Авасту - найдешь

А бауз надо новую. Что и как портит Аваст - точно сказать не могу, но действия его похожи на то, что творил один царь из древнегреческого эпоса: всё, к чему прикоснется, превращается в золото. Ну, в нашем случае - не совсем в золото, но превращается.

Нотсы - если речь о рукописных, а не тех, что написала Caddy - переносятся через Database - backup
а потом Restore в новую базу
при этом надо поставить галку Skip database - и НЕ брать в бекап собственно БД

[kaktus26rus]

У меня кстати ssd, и подкачки нет.

А еще вопрос, вот где то на форумах читал, что Titan poker сильно загружает систему. Это может влиять на зависания?

И отдельно вопрос... Если я делаю бекап, пропуская базу данных. То в какой последовательности потом нотсы восстановить:
1. На чистую базу сделать restore database?
2. Сначала загрузить хендхистори, а потом поверх сделать restore с нотсами?

Просто я чтото подобное пытался уже делать, и восстановление прошло с потерей нотсов на тех, кого не было в базе ввиду отсутствия на них рук.