Оплатил через веб мани, и не получил регис&
Купил ХМ2 через вебмани, деньги снялись, но регистрационного кода я не получил. написал на Sales@holdemmanager.com но почитав на форуме я думаю что мне не ответят так как писал на русском (другими не владею). писал с xxxxxxx. писал 35 мин. назад. оплату произвел около часа назад. Прошу помочь!!
Last edited by Sarek; 06-04-2014 at 03:37 AM.
Решение подобных вопросов есть прерогатива отдела продаж.
Так что если уже написал им - просто подожди.
Если текст был на "простом русском" - прочитают и разберутся.
Квитанция об оплате заказа № 473770510 / 58971732
Платеж (WMTransId) № 1048154299
Получатель платежа Holdem Manager (WMID 198226162516)
Дата платежа 2 июня 2014 г. 00:51:18 UTC
Сумма платежа 59.99 WMZ
Примечание к платежу HM2 Online Order. Order Number: 58971732
Метод платежа Платеж совершен c личного WMID xxxxxxxx
Результат УСПЕШНО
квитанция может быть проверена получателем платежа по его номеру на сайте merchant.webmoney.ru в разделе Проверка транзакции ( https://merchant.webmoney.ru/conf/traninfo.asp ) или в личном кабинете сервиса Процессинг ( https://processing.webmoney.ru/ )
да вы издеваетесь! два дня назад оплатит через вебмани Хм2 за 59.99, кода не получил. написал в отдел продаж, ответили что бы я написал свой id и номер кошелька, отправил. теперь мне пишите что бы я могу купить программу. только вот я уже купил её, дайте код, два дня прошло уже!
Last edited by Sarek; 06-04-2014 at 03:38 AM.
мой id: xxxxx
Mail: xxxxxxx
Last edited by Sarek; 06-04-2014 at 03:38 AM.
В базе данных пользователей указано, что на этот почтовый адрес приписан ключ на HM Small Stakes.
Статус лицензии = Active
Спасибо код пришел. только вот теперь проблема в другом, как тока я вел код ХМ не запускается. доходит до "Loading Reports module..." а дальше выдает ошибку, с триал версией такого нет. пробывал переустановить ХМ проблема не ушла. помогите пожалуйста.
если понадобится вот данные ошибки:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: HoldemManager.exe
Версия приложения: 2.0.0.8100
Отметка времени приложения: 537fc680
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.21773
Отметка времени модуля с ошибкой: 4e25167e
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 0000d36f
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Для начала это сделай:
Убедиться, что Виндовс полностью обновлена - до состояния "критических обновлений больше нет".
Включая Internet Explorer (даже, если пользоваться им не планируется).
Удалить все имеющуеся версии NetFramework с помощью этого: http://www.holdemmanager.com/downloads/dotnetfix
Далее - скачать инсталлятор NET и запустить
Если операционка = WinXP, то сначала 3.5 sp1 http://download.microsoft.com/downlo...dotnetfx35.exe
а затем и NET4.5 (для Win7/8 - только его)
Download Microsoft .NET Framework 4.5 from Official Microsoft Download Center
После инсталляции каждой версии NET - повторно обновить Виндовс (там всегда появляются новые критические обновления).
И каждый раз, когда Виндовс просит перегрузиться - делать это сразу, не откладывая "на потом".
Я подчистил интимную информацию в твоих предыдущих постах - для конспирации.
сделал не помогло!
Тогда нужен лог ХМ сразу после такой аварии.
%appdata%\HoldemManager\log.txt
Posting Permissions
Reply With Quote