Get It Free William Hill Poker

[MomSaysISpecial]

Доброго дня, зарегистрировался в покер руме William Hill Poker через Ваш сайт, все сделал по инструкции, привязка была осуществлена, в профиле появилась соответствующая таблица. Сегодня утром получил письмо от sales@holdemmanager.com следующего содержания:

Hello Aleksey –

William Hill Poker has declined to link your new account MomSayISpecial to Hold'em Manager. This is a determination made by William Hill Poker and is outside of our control. As a result, we will not be able to issue you Get It Free credit for this William Hill Poker account.

Please feel free to register for a NEW qualified account at one of the other sites participating in our Get It Free program. As a reminder, you cannot have created a previous account on the site you select and you must use the link provided when you click on the logo of the site of your choice.

We have removed the reference to this William Hill Poker account from your account page.

If you have any questions, please feel free to Contact Us.

Best Regards,

Hold’em Manager

Want to hear about other promotions? Friend us on Facebook or follow us on Twitter @HoldemManager

Техподдержка William Hill Poker ответила. что никакой отвязки они не осуществляли.

Что все это значит? Неужели HM таким образом просто набивает себе аффлиейтов, а выполнять обещания ненамерен?

[Sarek]

Спросил у менеджмента, когда будет ответ - процитирую.

[Sarek]

Для начала я нашел переписку с нашим отделом продаж, а в ней цитату от саппорта wh

"...при игре у нас Вы набрали всего 470.81 очков, а 1000 очков получили в виде бонуса за Ваш первый депозит, что соотвествует Вашему суммарному балансу очков в 1470.81."

Так что как минимум, очков этих - пока мало

[Sarek]

В общем, менеджмент сказал, что когда ты наберешь нужное количество "настоящих" (без бонусов) очков в William Hill - вопрос закроется положительно.

[MomSaysISpecial]

Хорошо, Sarek, спасибо за оперативность, если что - отпишусь.

[MomSaysISpecial]

Ок, я наиграл 1000 очков, как мне получить желаемое?

[Sarek]

Теперь во что:
Покерные румы присылают подтверждение подобной информации нам обычно раз в неделю.
Но чтобы неделю эту не ждать - напиши в наш отдел продаж
sales@holdemmanager.com
и приложи какую-нибудь подтверждающую информацию. Скрины кассира клиента чтобы очки видно, или что-то подобное.
На первое время они обещали дать триальный ключик, а когда подтверждение придет официальное от WH - выпишут уже обычный.

[MomSaysISpecial]

Да что ж такое то, три недели не могу получить ключ. Теперь вот такая отписка, хотя очки давно набраны уже:

Hello Aleksey –

Based on player statistics provided to us by William Hill Poker, you have not yet met the 1,000 points required on your new account MomSaysISpecial. We cannot award your Get It Free credit until this requirement has been met.

It is possible that, due to delays in reports from William Hill Poker, you have actually met the requirement and it is not yet reflected in the data we have been provided. If that is the case, please allow 24 hours and then select the "Required Points Earned?" button again on your account page.

If you have any questions, please feel free to Contact Us.

Долго еще динамить будут?

[Sarek]

Через пару-тройку часов вопрос решим.
Просто "прямо сейчас" у сотрудника отдела продаж, который этим занимается, всего лишь пол-восьмого утра. Вот доедет до оффиса - и решим.

[Sarek]

Уточнение: Я посмотрел файл, который прислан от саппорта WillHill 22 числа
Username (тут твой ник, убрал для конспирации, начинается с букв Mo )
total rake and fee $32,69
williamhill points 817,32005

Так вот: 817 очков - это еще НЕ тысяча

Следующий файл придет, скорее всего, сегодня, в понедельник.

В общем, по состоянию на "прямо сейчас" - Trial key выписан