Пропадают руки

[henrrry]

Опять появилась проблема в том что пропадают руки. Т.е. сыграл сдачу, в реплеере рума она есть (в хэнд хистори она есть), а в ХМ2 - нет. Проблема уже была, сказали создать новую базу (хотя база была не очень большая), я создал, все было нормально. Сейчас база достигла 12гб и опять стали пропадать руки. База как и ХМ, постгресс и виндовс (7) на ссд диске. Диск заполнен на 60%. Тех обслуживание базы делаю периодически. Играю на 888. Нот кедди отключена, т.е. размер базы - исключительно сдачи. Причем, находил пропавшую руку, создавал отдельно блокнот (менял название стола) - пытался сделать импорт базы. Не вышло - импорт с ошибкой

[Sarek]

12 гб размер БД = это не менее четырех (а то и пяти) миллионов раздач в ней.
неужели все это сыграно лично тобой?

[henrrry]

нет, не только мной.

[Sarek]

Тогда придется еще раз привести полный текст официальной позиции ХМ по майнингу.
=======
As datamining is against the rules at most/all of the sites we support we can not provide technical support with hands customers didnt actually play in. If you are having problems importing actual played hands you can send them to us via email and we can try to solve those problems - but we can not spend our resources trying to help you break the terms of service at sites we support.

Поскольку импорт майнинга (то есть, историй раздач, в которых лично пользователь участия не принимал) противоречит правилам большинства покер-румов, мы не будем решать технические вопросы, возникающие у пользователей при использовании майнинга. Если проблемы возникают со сдачами, в которых пользователь играл лично - их надо отправить почтой к нам (hm2support@holdemmanager.com) для исследования. Но тратить время и ресурсы на решение вопросов, которые все равно нарушают правила покерных румов, мы не будем.

Datamining verstößt gegen die AGBs der meisten Seiten die wir unterstützen. Aus diesem Grund bieten wir keinen Support zu nicht selbst gespielten Händen an. Sollten Sie Probleme mit dem Import von selbst gespielten Händen haben, bieten wir selbstverständlich Hilfe hier oder per E-Mail an und versuchen das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden aber keine Unterstützung anbieten, wenn damit versucht wird die T&C unserer Partner zu umgehen.
========

С базой данных, в которой только твои раздачи - проблемы есть? Если есть - будем разбираться. А с базой, где имеется майнинг - не будем.

[henrrry]

Да, я использую майнинг. Но проблемы у меня с моими руками, когда я участвую в раздаче. Т.е., например, я выиграл стек, а раздачи в хм нет. Но она есть в хэнд хистори рума. Меня не интересуют чужие сдачи, нужны только свои. Я не могу отслеживать свои результаты и работать над своей игрой.

[Sarek]

Тогда присылай оригиналы историй от таких раздач (как их написал покерный клиент)
на почту support@holdemmanager.com
со ссылкой на эту тему.
Предварительно убедись сам, что в новой базе данных описанный недостаток продолжает иметь место.

[henrrry]

В третий раз после удаления базы и создания новой появилась данная проблема. Причем стало пропадать больше рук. Не правильно выводятся статы в HUD (например человек сделал действие, а статы не меняются). Похоже у меня в какой-то момент происходит критическая ошибка Holdem manager2

[henrrry]

Отписал в support отправил 2 утерянные сдачи. Жду ответа

[Sarek]

Коллеги изучат и ответят.

И еще:
Какой антивирус стоит на компе?

[henrrry]

Раньше был Касперский, теперь НОД